O que é gerenciamento de projetos sociais?
O gerenciamento de projetos sociais é uma forma de gerenciamento de projetos em que todas as partes usam software de rede social para compartilhar informações e garantir que os dados estejam atualizados. Embora o gerenciamento de projetos exija que um profissional crie diretrizes e delegue tarefas, o gerenciamento de projetos sociais coloca mais ênfase nas habilidades e perspectivas de cada membro da equipe. Muitas vezes, um software especial é incorporado para garantir que todas as partes que trabalham em um projeto estejam na mesma página e sejam capazes de tomar decisões bem informadas.
Um princípio básico do gerenciamento de projetos sociais é que todos os membros de uma equipe devem estar totalmente cientes de cada faceta de um projeto. Na maioria dos casos, um projeto descreve uma iniciativa temporária na qual todos os membros de uma equipe trabalham para alcançar um objetivo comum. O gerenciamento de projetos convencional exige que apenas um gerente estabeleça metas e avalie conclusões. Quando o gerenciamento de projetos é baseado em redes sociais, no entanto, cada membro de uma equipe deve sentir que contribuiu com algo importante. Indivíduos que concluíram um projeto social devem sentir orgulho ou propriedade.
A transparência é essencial no gerenciamento de projetos sociais. Todos os membros da equipe, independentemente de seu status, devem poder observar o progresso e entender por que certas etapas são necessárias. Quando os membros da equipe não têm acesso a todas as informações relevantes, não conseguem contribuir totalmente para os projetos.
Muitos gerentes de projeto usam um sistema de fluxo de atividades para manter os membros da equipe informados. O fluxo de atividades ocorre quando os membros da equipe recebem um fluxo constante de informações relacionadas a um projeto no qual estão trabalhando. Mesmo que os trabalhadores não leiam todos os dados que passam em suas telas, eles obtêm uma percepção ambiental das informações. A consciência ambiental descreve uma compreensão periférica da inteligência.
Um perigo do gerenciamento de projetos sociais é que trabalhadores individuais podem não receber crédito por suas contribuições. Por esse motivo, é uma boa idéia permitir que os membros da equipe visualizem trilhas de auditoria. Se os trabalhadores forem responsabilizados por suas contribuições, eles poderão ser reconhecidos por suas realizações. Isso também permite que os trabalhadores sintam que estão no controle dos projetos e responsáveis pelos resultados.
Para que o gerenciamento social de projetos seja bem-sucedido, todos os membros da equipe devem concordar em seguir os cronogramas estabelecidos e levar os padrões e metas a sério. Como no gerenciamento de projetos convencional, isso requer uma boa análise de custos e gerenciamento de riscos. Da mesma forma, os funcionários devem ter acesso a software fácil de usar e que inclua interfaces agradáveis de acessar.