Jaké jsou různé metody kontroly kvality v průmyslu?

Kontrola kvality v průmyslu je zásadní součástí udržování konzistence. Většina podniků používá metody kontroly kvality (QC), které pomáhají zajistit, aby výrobky byly co nejjednotnější a co možná nejblíže k ideálním standardům, ačkoli metody QC mohou být také použity k udržení bezpečnosti pracovníků a řízení efektivity výroby nebo služeb. V průmyslu existuje mnoho různých typů kontroly kvality; použité metody budou záviset na potřebách podniku a specifikacích požadované kvality.

Většina metod řízení kvality začíná vytvořením definice ideálního procesu nebo produktu. To může být z hlediska fyzických specifikací, jako je výroba kladiv, která mají přesný poměr hlava k hřídeli, nebo to může být z hlediska plnění kvót a standardů, jako je výroba stovek hedvábných triček za týden nebo získání 90% pozitivní zpětná vazba od zákazníků. Jakmile je stanoven ideální cíl, kontrola kvality v průmyslu se stává procesem navrženým tak, aby udržovala výrobu nebo výkon co nejblíže ideálu.

Inspekce je běžnou metodou kontroly kvality v průmyslu. Toto má často podobu náhodného odběru vzorků, což zahrnuje odebrání jakéhokoli daného produktu a jeho testování ve srovnání s normou, aby se určilo, jak blízko je ideálnímu. Náhodná kontrola vzorků zajišťuje, že zvolený produkt nebyl neúmyslně vyroben s větší péčí nebo pozorností než kterýkoli jiný vzorek, a tak poskytuje přesnější obrázek o celkové kvalitě šarže.

Mapování zahrnuje použití grafu, který hlásí odchylku od ideálu v dávce vzorků. Většina vyráběných výrobků má chybovou rezervu od ideálu, který umožňuje malé, ale nikoli významné odchylky. Pokud příliš mnoho vzorků spadne mimo hranice chyby nebo pokud vzorkování vytvoří značně se měnící graf, kde je kvalita všude, naznačuje to, že proces potřebuje lepší správu nebo nová řešení.

Některé metody kontroly kvality v průmyslu se točí kolem správy zaměstnanců. Mnoho odborníků v oboru se domnívá, že úroveň školení i morálky zaměstnanců může mít významný vliv na kvalitu. Školení pomáhá učit zaměstnance hledat potenciální hrozby pro kvalitu a být lépe připraveni řešit problémy správným a bezpečným způsobem. Díky tomu, že se zaměstnanci na pracovišti cítí být oceňováni, se rozvíjí loajalita ke společnosti, což může vést k tomu, že se zaměstnanci budou více zajímat o svou práci, a tím o udržení standardů kvality. Kromě toho se vedení snaží získat hodně tím, že zaměstnancům umožní hlasovat v programu řízení kvality, protože pracovníci budou mít obvykle přízemní znalosti a specializované školení, díky kterému budou schopni identifikovat procesní a výrobní problémy a přijít s praktickými řešeními.