Wat zijn de verschillende methoden voor kwaliteitscontrole in de industrie?
Kwaliteitscontrole in de industrie is een essentieel onderdeel van het handhaven van consistentie. De meeste bedrijven maken gebruik van kwaliteitscontrolemethoden (QC) om ervoor te zorgen dat producten zo uniform mogelijk zijn en zo dicht mogelijk bij de ideale normen liggen, hoewel QC-methoden ook kunnen worden gebruikt om de veiligheid van de werknemers te handhaven en ook de productie- of service-efficiëntie te beheren. Er zijn veel verschillende soorten kwaliteitscontrole in de industrie; de gebruikte methoden hangen af van de behoeften van het bedrijf en de vereiste specificaties van kwaliteit.
De meeste methoden voor kwaliteitscontrole beginnen met het opstellen van een definitie van een ideaal proces of product. Dit kan zijn in termen van fysieke specificaties, zoals productiehamers die een exacte kop / as-verhouding hebben, of in termen van het voldoen aan quota en normen, zoals het produceren van honderd t-shirts met zeefdruk per week, of 90% krijgen positieve feedback van klanten. Zodra het ideale doel is bepaald, wordt kwaliteitscontrole in de industrie een proces dat is ontworpen om productie of prestaties zo dicht mogelijk bij het ideaal te houden.
Inspectie is een veel voorkomende methode voor kwaliteitscontrole in de industrie. Vaak neemt dit de vorm aan van willekeurige bemonstering, waarbij elk product wordt genomen en getest volgens de norm om te bepalen hoe dicht het bij het ideaal ligt. Willekeurig controleren van monsters zorgt ervoor dat het gekozen product niet per ongeluk met meer zorg of aandacht is gemaakt dan enig ander monster, waardoor een nauwkeuriger beeld wordt verkregen van de totale batchkwaliteit.
Bij grafieken wordt het gebruik van een grafiek gebruikt die de variatie van het ideaal binnen een reeks monsters rapporteert. De meeste producten die worden vervaardigd hebben een foutmarge van het ideaal dat kleine, maar geen significante variaties toelaat. Als te veel monsters buiten de foutmarge vallen, of als een steekproef een sterk variërende grafiek oplevert waar de kwaliteit overal is, suggereert dit dat het proces behoefte heeft aan beter beheer of nieuwe oplossingen.
Sommige methoden voor kwaliteitscontrole in de industrie draaien om werknemersbeheer. Veel experts in de industrie zijn van mening dat het opleidingsniveau en het moreel van de werknemers een aanzienlijk effect op de kwaliteit kunnen hebben. Training helpt werknemers om alert te zijn op mogelijke bedreigingen voor de kwaliteit en beter voorbereid te zijn om problemen op een correcte en veilige manier aan te pakken. Door werknemers zich gewaardeerd te laten voelen op de werkplek, ontstaat loyaliteit aan het bedrijf, waardoor werknemers meer geneigd zijn om voor hun werk te zorgen en dus om de kwaliteitsnormen te handhaven. Bovendien kan het management veel winnen door werknemers een stem te geven in het kwaliteitsmanagementprogramma, omdat werknemers doorgaans op de begane grond kennis en gespecialiseerde training hebben die hen in staat stelt proces- en productieproblemen te identificeren en praktische oplossingen te bedenken.