Vilka är de olika metoderna för kvalitetskontroll i industrin?
Kvalitetskontroll i industrin är en viktig del av att upprätthålla konsekvensen. De flesta företag använder kvalitetskontrollmetoder (QC) för att säkerställa att produkterna är så enhetliga och så nära de ideala standarderna som möjligt, även om QC-metoder också kan användas för att upprätthålla arbetstagarnas säkerhet och även hantera produktionen eller effektiviteten i tjänsten. Det finns många olika typer av kvalitetskontroll i industrin; de metoder som används beror på företagets behov och specifikationerna för kvalitet som krävs.
De flesta kvalitetskontrollmetoder börjar med att skapa en definition av en idealisk process eller produkt. Det kan handla om fysiska specifikationer, till exempel tillverkning av hammare som har ett exakt förhållande mellan huvud och axel, eller kan vara vad gäller mötekvoter och standarder, till exempel att producera hundra silkescreenade t-shirts per vecka eller få 90% positiv feedback från kunderna. När det ideala målet har fastställts, blir kvalitetskontroll i industrin en process utformad för att hålla produktion eller prestanda så nära idealet som möjligt.
Inspektion är en vanlig metod för kvalitetskontroll i industrin. Ofta sker detta i form av slumpmässig provtagning, vilket innebär att man tar en given produkt och testar den mot standarden för att avgöra hur nära den är idealen. Kontroll av prover slumpmässigt säkerställer att den valda produkten inte oavsiktligt har gjorts med större omsorg eller uppmärksamhet än något annat prov, vilket ger en mer exakt bild av den totala batchkvaliteten.
Kartläggning innebär användning av en graf som rapporterar variationen från det ideala i ett antal prover. De flesta produkter som tillverkas har en felmarginal från idealet som möjliggör små men inte betydande variationer. Om för många prover faller utanför felmarginalen, eller om sampling producerar ett mycket varierande diagram där kvaliteten är överallt, antyder det att processen behöver bättre hantering eller nya lösningar.
Vissa metoder för kvalitetskontroll inom industrin handlar om medarbetarnas ledning. Många branschexperter tror att nivån på både utbildning och anställdes moral kan ha en betydande effekt på kvaliteten. Utbildning hjälper lärare att vara på jakt efter potentiella kvalitetshot och vara bättre förberedda på att ta itu med frågor på ett korrekt och säkert sätt. Genom att få anställda att känna sig värderade på arbetsplatsen utvecklas lojalitet till företaget, vilket kan göra anställda mer benägna att bry sig om sitt jobb och därmed upprätthålla kvalitetsstandarder. Dessutom kommer ledningen att vinna mycket genom att låta anställda ha en röst i kvalitetshanteringsprogrammet, eftersom arbetstagare vanligtvis har kunskap på bottenvåningen och specialiserad utbildning som gör att de kan identifiera process- och produktionsfrågor och komma med praktiska lösningar.