Jaké jsou nejlepší tipy pro hlášení chyb při podávání léků?

Při hlášení chyb při podávání léků agentury, které uvádějí chyby v drogách, se kterými se spotřebitelé setkávají, doporučují jasný a výstižný popis toho, co se stalo. Síla, dávkování a celé jméno použité drogy a způsob, jakým byla získána, umožňuje úplné prozkoumání problému. Agentury poskytující hlášení o zdraví spotřebitele také požadují datum, kdy byla chyba objevena, věk pacienta a výsledek. Identita osoby oznamující chyby v podávání léků je důvěrná, ale kontaktní informace, jako je e-mailová adresa, umožňují organizaci reagovat.

Hlášení chyb při podávání léků se může týkat léků na předpis, volně prodejných léků a lékařských zařízení, jako jsou intravenózní pumpy a inzulínové vybavení. Generické léky jsou také sledovány chyby. Cílem těchto zpráv je zlepšit bezpečnost pacientů a vytvořit databázi společných chyb sdílených s lékařskou komunitou. Vzdělávání lékařů, zdravotních sester a farmaceutů o typických drogových chybách by mohlo v budoucnu zabránit chybám. Tyto agentury obvykle nabízejí on-line informace o běžných drogových chybách a postupu pro podávání zpráv.

Při hlášení chyb při léčení může pacient zjistit, že užíval nesprávný lék nebo dávkování, protože lékař, který napsal předpis, chybil. Pacienti mohou také dostávat nejasné pokyny k užívání drog, které způsobují špatnou reakci. Například lékař nebo lékárník obvykle upozorní pacienta, zda by se lék měl užívat s jídlem, aby se zabránilo žaludeční nevolnosti. Další situace, která by mohla vést k chybě, nastane, když se lékař nezeptá pacienta na alergie nebo jiné léky, které užívá.

Jedna z nejčastějších chyb při hlášení lékařských chyb pramení ze špatného chování v písemných předpisech nebo z nesprávných desetinných míst. Léky s podobným názvem, ale s odlišným účelem, mohou také vést k chybám v předpisech, zejména pokud je v té době lékař rozptylován. Zkratky a symboly používané zdravotnickými pracovníky mohou vést k chybám, které matou lékárníka, který jej vyplní.

Pacient hlásící chyby léků v lékárně by si mohl stěžovat na špatné značení, které postrádá datum exspirace. Štítky mohou být nejasné po převedení léků z velké nádoby do menší. Další chyby se mohou vyskytnout při míchání a přípravě léčivého přípravku a při prodeji nesprávného léku. Výrobci volně prodejných léků nesou odpovědnost za zajištění toho, aby štítky na výrobcích obsahovaly varování a pokyny k použití.