Quali sono i migliori consigli per la segnalazione di errori terapeutici?
Quando si segnalano errori terapeutici, le agenzie consigliano una descrizione chiara e concisa di ciò che è andato storto che tabula gli errori di droga riscontrati dai consumatori. La forza, il dosaggio e il nome completo del farmaco utilizzato e il modo in cui è stato ottenuto, consentono un'indagine completa sul problema. Le agenzie di report sulla salute dei consumatori chiedono anche la data in cui è stato scoperto l'errore, l'età del paziente e il risultato. L'identità di una persona che segnala errori terapeutici è mantenuta riservata, ma le informazioni di contatto, come un indirizzo e-mail, consentono all'organizzazione di rispondere.
La segnalazione di errori terapeutici potrebbe riguardare farmaci da prescrizione, farmaci da banco e dispositivi medici come pompe endovenose e apparecchiature per insulina. Anche i farmaci generici sono monitorati per errori. Queste relazioni mirano a migliorare la sicurezza dei pazienti e a produrre un database di errori comuni condivisi con la comunità medica. Educare medici, infermieri e farmacisti sugli errori tipici dei farmaci potrebbe prevenire errori in futuro. Queste agenzie di solito offrono informazioni online al pubblico sugli errori di droga comuni e sul processo di presentazione di un rapporto.
Quando si segnalano errori terapeutici, un paziente potrebbe scoprire di aver preso il farmaco o il dosaggio sbagliato perché il medico che ha scritto una prescrizione ha commesso un errore. I pazienti possono anche ricevere istruzioni poco chiare sull'uso di droghe che causano una reazione negativa. Ad esempio, un medico o un farmacista in genere avvisa il paziente se un farmaco deve essere assunto con il cibo per prevenire un mal di stomaco. Un'altra situazione che potrebbe causare un errore si verifica quando un medico non riesce a interrogare un paziente sulle allergie o altri farmaci che sta assumendo.
Uno degli errori più comuni coinvolti nella segnalazione di errori medici deriva dalla scarsa calligrafia su prescrizioni scritte o punti decimali fuori luogo. I farmaci con nomi simili, ma con scopi diversi, potrebbero anche portare a errori nelle prescrizioni, soprattutto se un medico è distratto in quel momento. Abbreviazioni e simboli usati dai professionisti medici possono portare a errori che confondono un farmacista che lo riempie.
Un paziente che riporta errori terapeutici in farmacia potrebbe lamentarsi di un'etichettatura scadente priva di una data di scadenza. Le etichette potrebbero non essere chiare dopo che i farmaci sono stati trasferiti da un grande contenitore in uno più piccolo. Altri errori possono verificarsi nella miscelazione e nella preparazione di un medicinale e quando viene venduto il farmaco sbagliato. I produttori di farmaci da banco si assumono la responsabilità di garantire che le etichette sui prodotti includano avvertenze e istruzioni per l'uso.