Quais são as melhores dicas para relatar erros de medicação?
Ao relatar erros de medicação, uma descrição clara e concisa do que deu errado é recomendada pelas agências que tabulam os erros de drogas encontrados pelos consumidores. A força, a dosagem e o nome completo do medicamento usado, e como foi obtido, permite uma investigação completa do problema. As agências de relatórios de saúde do consumidor também pedem a data em que o erro foi descoberto, a idade do paciente e o resultado. A identidade de uma pessoa que relata erros de medicação é mantida em sigilo, mas informações de contato, como um endereço de email, permitem que a organização responda.
Relatar erros de medicação pode lidar com medicamentos prescritos, medicamentos vendidos sem receita e dispositivos médicos, como bombas intravenosas e equipamentos de insulina. Medicamentos genéricos também são monitorados quanto a erros. Esses relatórios visam melhorar a segurança do paciente e produzir um banco de dados de erros comuns compartilhados com a comunidade médica. Educar médicos, enfermeiros e farmacêuticos sobre erros típicos de medicamentos pode evitar erros no futuro. Essas agências geralmente oferecem informações on-line ao público sobre erros comuns de drogas e o processo de apresentação de um relatório.
Ao relatar erros de medicação, um paciente pode descobrir que ele tomou o medicamento ou a dosagem errada porque o médico que escreveu a prescrição errou. Os pacientes também podem receber instruções pouco claras sobre o uso de drogas que causam uma reação ruim. Por exemplo, um médico ou farmacêutico normalmente alerta o paciente se um medicamento deve ser tomado com alimentos para evitar dores de estômago. Outra situação que pode levar a um erro ocorre quando um médico deixa de questionar um paciente sobre alergias ou outros medicamentos que ele está tomando.
Um dos erros mais comuns envolvidos no relato de erros médicos decorre de caligrafia ruim em prescrições escritas ou pontos decimais extraviados. Medicamentos com nomes semelhantes, mas com propósitos diferentes, também podem levar a erros nas prescrições, principalmente se o médico estiver distraído no momento. Abreviações e símbolos usados por profissionais médicos podem levar a erros que confundem um farmacêutico que o preenche.
Um paciente que relata erros de medicação em uma farmácia pode se queixar de rotulagem inadequada e sem data de validade. Os rótulos podem não estar claros após a transferência dos medicamentos de um recipiente grande para outro menor. Outros erros podem ocorrer na mistura e preparação de um medicamento e quando o medicamento errado é vendido. Os fabricantes de medicamentos de venda livre assumem a responsabilidade de garantir que os rótulos dos produtos incluam avisos e instruções de uso.