Jak si mohu vybrat nejlepší záznamník hovorů?
Záznamníky hovorů jsou užitečné v mnoha situacích. Telefonický záznamník je ideální, když držíte interní telekonference mezi členy kanceláře, když mluvíte s klientem, nebo jen když chcete zaznamenat rozhovor s přítelem nebo příbuzným. V průběhu let se stalo mnoho vzorů pro záznamník hovorů běžné, některé jsou ideální pro domácí použití a jiné lepší pro kancelářské nastavení. Vzhledem k designu, ceně a funkcím jsou hlavní body, které je třeba zamyslet, když potřebujete zakoupit ten pravý rekordér pro vaše potřeby.
S designem existuje několik možností. Záznamník hovorů, který je pro vás ten pravý, může být jednoduchý telefonní záznamník, který je vybaven pro nepřetržité přehrávání. U tohoto typu zahájíte proces nahrávání ručně a bude pokračovat, dokud nahrávání nezastavíte. Záznamník hovorů tohoto typu je ideální pro záznam konverzací nebo diskuzí s klienty, nebo dokonce pro použití při konferenčním hovoru.
Elektronický telefonní záznamník je k dispozici také u modelů aktivovaných hlasem. Tento design je ideální pro účely nepřetržitého monitorování, protože nahrávání se nezabývá, pokud není k dispozici něco, co je třeba zaznamenat. Pokud je cílem zaznamenat všechny příchozí hovory na vaší obchodní lince, je tato možnost často skvělá volba. Většina moderních rekordérů s nepřetržitým přehráváním a hlasem se připojuje k telefonu s lehkostí a pro záznam a uchovávání záznamů používá elektronickou paměť.
Stále je možné zakoupit i malé telefonní magnetofony. Používají se hlavně v domácím prostředí a vyžadují použití mikrokazety, což je prostě menší verze starší technologie audiokazet z poslední poloviny 20. století. Rekordéry tohoto typu jsou omezeny množstvím pásky na kazetě, ale obvykle lze nahrávat kdekoli od hodiny do devadesáti minut bez problémů. Jednou nevýhodou je, že mnoho modelů vyžaduje zastavení procesu záznamu a překlopení pásky, aby bylo možné využít celou dobu záznamu.
Pro lidi, kteří telefonují pomocí počítačového softwaru, existují záznamníky a doprovodný software, který se připojuje přímo k systému. Záznamník hovorů tohoto typu, který se obvykle označuje jako Voice over Internet Protocol nebo VoIP, snadno funguje jako záznamník hovorů i záznamník, čímž vytváří trvalý datový záznam o jakémkoli příchozím nebo odchozím hovoru. Rekordéry tohoto typu mají obrovskou kapacitu a některé modely dokonce ukládají soubory se záznamem dat na pevný disk počítače, takže je vyhledávání velmi snadné.
Spolu s funkcí a designem, cena je také důležitá úvaha. Pro běžné použití je základní záznamník hovorů pravděpodobně funkční. Pokud však jde o zabezpečení rekordéru, který je určen pro použití v podnikovém prostředí, je nutné něco robustnějšího. Budete chtít zapisovač, který funguje také jako monitor telefonní linky a zapne funkci nahrávání, jakmile se spojí hovor, a také takový, který umožňuje snadné ukládání a vyhledávání záznamů. Nezapomeňte, že čím více funkcí potřebujete, tím vyšší je cena rekordéru. Dodatečné náklady se vyplatí vašemu podnikání, protože existuje dobrá šance, že kvalitní záznamník hovorů bude trvat roky, než bude třeba jej vyměnit.