Jak wybrać najlepszy rejestrator połączeń?
Rejestratory rozmów są przydatne w wielu sytuacjach. Rejestrator telefonu jest idealny do prowadzenia wewnętrznej telekonferencji wśród członków biura, podczas rozmowy z klientem lub po prostu, gdy chcesz nagrać rozmowę z przyjacielem lub krewnym. Z biegiem lat wiele wzorów rejestratora rozmów stało się powszechnych, niektóre z nich są idealne do użytku domowego, a inne lepsze do ustawień biurowych. Wzięcie pod uwagę projektu, kosztów i funkcji to główne punkty do rozważenia, kiedy trzeba kupić odpowiedni rejestrator do swoich potrzeb.
W przypadku projektu istnieje kilka opcji. Odpowiedni dla Ciebie rejestrator rozmów może być prostym rejestratorem telefonicznym wyposażonym w funkcję ciągłego odtwarzania. W przypadku tego typu ręcznie rozpoczyna się proces nagrywania i trwa on do momentu zatrzymania nagrywania. Rejestrator tego typu jest idealny do nagrywania rozmów lub dyskusji z klientami, a nawet do wykorzystania podczas połączenia konferencyjnego.
Elektroniczny rejestrator telefonu jest również dostępny w modelach z aktywacją głosową. Ten projekt jest idealny do ciągłego monitorowania, ponieważ nagrywanie nie włącza się, chyba że jest coś do nagrania. Jeśli chodzi o rejestrowanie wszystkich połączeń przychodzących na linii biznesowej, ta opcja jest często doskonałym wyborem. Większość współczesnych rejestratorów z funkcją ciągłego odtwarzania i aktywowanych głosem z łatwością podłącza się do telefonu i wykorzystuje pamięć elektroniczną do nagrywania i przechowywania nagrań.
Nadal można również kupić małe magnetofony telefoniczne. Stosowane głównie w warunkach domowych wymagają użycia mikrokasety, która jest po prostu mniejszą wersją starszej technologii kaset magnetofonowych z drugiej połowy XX wieku. Rejestratory tego typu są ograniczone ilością taśmy na kasecie, ale zwykle mogą nagrywać w dowolnym miejscu od godziny do dziewięćdziesięciu minut bez problemu. Wadą jest to, że wiele modeli wymaga zatrzymania procesu nagrywania i przewrócenia taśmy w celu wykorzystania pełnego czasu nagrywania.
Dla osób wykonujących połączenia telefoniczne za pomocą oprogramowania komputerowego dostępne są nagrywarki i towarzyszące im oprogramowanie, które łączą się bezpośrednio z systemem. Zwykle określany jako Voice over Internet Protocol lub rejestrator VoIP, rejestrator tego typu z łatwością działa zarówno jako rejestrator połączeń, jak i rejestrator, tworząc trwały zapis danych dla każdego połączenia przychodzącego lub wychodzącego. Rejestratory tego typu mają ogromną pojemność, a niektóre modele przechowują nawet pliki z danymi na dysku twardym komputera, co sprawia, że wyszukiwanie jest wyjątkowo łatwe.
Oprócz funkcji i projektu ważny jest również koszt. Do codziennego użytku podstawowy rejestrator rozmów może działać dobrze. Jeśli jednak chodzi o zabezpieczenie rejestratora przeznaczonego do użytku w środowisku biznesowym, konieczne jest zastosowanie czegoś bardziej niezawodnego. Potrzebujesz rejestratora, który działa również jako monitor linii telefonicznej i włącza funkcję nagrywania, gdy tylko połączenie zostanie nawiązane, a także rejestrator, który umożliwia łatwe przechowywanie i pobieranie nagrań. Pamiętaj, że im więcej funkcji potrzebujesz, tym wyższa cena rejestratora. Dodatkowy koszt będzie wart Twojej firmy, ponieważ istnieje duża szansa, że rejestrator rozmów dobrej jakości będzie trwał przez lata, zanim będzie wymagał wymiany.