Como escolho o melhor gravador de chamadas?

Gravadores de chamadas são úteis em muitas situações. Um gravador de telefone é ideal ao realizar uma teleconferência interna entre os membros do escritório, ao conversar com um cliente ou apenas quando você deseja gravar uma conversa com um amigo ou parente. Ao longo dos anos, vários designs para o gravador de chamadas tornaram-se comuns, sendo alguns ideais para uso doméstico e outros melhores para ambientes de escritório. Considerando o design, o custo e a função são os principais pontos a considerar quando você precisa comprar o gravador certo para suas necessidades.

Com design, existem várias opções. O gravador de chamadas ideal para você pode ser um gravador de telefone simples, equipado para reprodução contínua. Com esse tipo, você inicia manualmente o processo de gravação e continua até parar a gravação. Um gravador de chamadas desse tipo é ideal para gravar conversas ou discussões com clientes ou mesmo para uso em uma chamada em conferência.

O gravador de telefone eletrônico também está disponível em modelos ativados por voz. Esse design é ideal para fins de monitoramento contínuo, pois a gravação não é ativada, a menos que haja algo a ser gravado. Se a idéia é registrar todas as chamadas de entrada em sua linha de negócios, essa opção geralmente é uma ótima opção. A maioria dos gravadores de reprodução contínua e ativados por voz contemporâneos se conecta ao telefone com facilidade e usa memória eletrônica para gravar e preservar as gravações.

Ainda é possível comprar pequenos gravadores de telefone também. Utilizados principalmente em ambientes domésticos, estes requerem o uso de um microcassete, que é simplesmente uma versão menor da tecnologia mais antiga do cassete de áudio da última metade do século XX. Os gravadores deste tipo são limitados pela quantidade de fita na fita, mas geralmente podem gravar de uma hora a noventa minutos sem nenhum problema. Uma desvantagem é que muitos modelos pedem a interrupção do processo de gravação e a inversão da fita para usar toda a duração da gravação.

Para pessoas que fazem chamadas telefônicas usando software de computador, existem gravadores e softwares acompanhantes que se conectam diretamente ao sistema. Geralmente chamado de gravador de Protocolo de Voz sobre Internet ou VoIP, um gravador de chamadas desse tipo funciona facilmente como registrador de chamadas e gravador, criando um registro permanente de dados de qualquer chamada de entrada ou saída. Os gravadores desse tipo têm uma capacidade enorme e alguns modelos até armazenam os arquivos de gravação de dados no disco rígido do computador, tornando a recuperação extremamente fácil.

Juntamente com a função e o design, o custo também é uma consideração importante. Para uso casual, é provável que um gravador de chamadas básico funcione bem. No entanto, se a idéia é proteger um gravador para uso em ambientes comerciais, é necessário algo mais robusto. Você desejará um gravador que também funcione como um monitor de linha telefônica e ative a função de gravação assim que uma ligação for conectada, bem como um que permita fácil armazenamento e recuperação das gravações. Lembre-se de que quanto mais recursos você precisar, maior será o preço do gravador. O custo extra valerá a pena para o seu negócio, pois há uma boa chance de que um gravador de chamadas de boa qualidade dure anos antes de precisar ser substituído.