Hvordan velger jeg den beste samtaleopptakeren?

Call recorders er nyttige i mange situasjoner. En telefonopptaker er ideell når du holder en intern telefonkonferanse blant kontormedlemmer, når du snakker med en klient, eller bare når du vil spille inn en samtale med en venn eller pårørende. Gjennom årene har en rekke design for samtaleopptaker blitt vanlig, med noen som er ideelle for hjemmebruk, og andre bedre for kontorinnstillinger. Tatt i betraktning design, kostnader og funksjon er hovedpoengene å tenke på når du trenger å kjøpe riktig opptaker for dine behov.

Med design er det flere alternativer. Samtaleopptakeren som passer for deg, kan være en enkel telefonopptaker som er utstyrt for kontinuerlig avspilling. Med denne typen starter du innspillingsprosessen manuelt, og den fortsetter til du stopper innspillingen. En samtaleopptaker av denne typen er ideell for innspilling av samtaler eller diskusjoner med klienter, eller til og med til bruk på en konferansesamtale.

Den elektroniske telefonopptakeren er også tilgjengelig i modeller som er taleaktiverte. Denne designen er ideell for kontinuerlig overvåkingsformål, siden innspillingen ikke blir involvert med mindre det er noe å spille inn. Hvis ideen er å registrere alle innkommende samtaler på forretningsområdet ditt, er dette alternativet ofte et godt valg. De fleste moderne kontinuerlige spill- og stemmeaktiverte opptakere kobles til telefonen enkelt, og bruker elektronisk minne til å ta opp og bevare opptakene.

Det er fortsatt mulig å kjøpe små båndopptakere. Disse brukes hovedsakelig i hjemmemiljøer, og krever bruk av en mikrokassett, som ganske enkelt er en mindre versjon av den eldre lydkasseteknologien i siste halvdel av 1900-tallet. Opptakere av denne typen er begrenset av mengden tape på kassetten, men kan vanligvis spille inn alt fra en time til nitti minutter uten problemer. En ulempe er at mange modeller krever å stoppe innspillingsprosessen og snu båndet for å kunne bruke hele innspillets varighet.

For personer som ringer ved hjelp av dataprogramvare, er det opptakere og tilhørende programvare som kobles direkte til systemet. Vanligvis referert til som en Voice over Internet Protocol eller VoIP-opptaker, fungerer en samtaleopptaker av denne typen som både en anropslogger og en opptaker, og skaper en permanent dataregistrering av en innkommende eller utgående samtale. Opptakere av denne typen har en enorm kapasitet, og noen modeller vil til og med lagre dataopptaksfilene på datamaskinens harddisk, noe som gjør henting ekstremt enkelt.

Sammen med funksjonen og designen er kostnadene også en viktig vurdering. For tilfeldig bruk vil sannsynligvis en grunnleggende samtaleopptaker fungere helt fint. Imidlertid, hvis ideen er å sikre en opptaker som er til bruk i en virksomhetsmiljø, kreves noe mer robust. Du vil ha en opptaker som også fungerer som en telefonlinjemonitor, og kobler til opptaksfunksjonen så snart en samtale kobles til, så vel som en som gjør det enkelt å lagre og hente innspillingene. Husk at jo flere funksjoner du trenger, jo høyere er prislappen for opptakeren. Den ekstra kostnaden vil være verdt det for bedriften din, siden det er en god sjanse for at en opptaker av god kvalitet vil vare i flere år før du trenger utskifting.