Hvad er de forskellige typer af forretningsprocesskortlægningsværktøjer?

Kortlægning af forretningsprocesser er et koncept, der bruger skriftlige ord og visuelle layouts til at forklare typiske funktioner. Efterhånden som praksis er blevet mere populær, er der udviklet en række forretningsprocesskortværktøjer for at gøre det lettere og hurtigere. Det mest anvendte værktøj er proceskortlægningssoftware, som kan give mange fordele for en organisation, herunder muligheden for at dokumentere eksisterende processer og sikre, at de er effektive til at nå målene for virksomheden.

Disse værktøjer kan også give procesmodellering, hvilket giver mulighed for indsigt i realtid i, hvordan foreslåede ændringer kan påvirke eksisterende processer og den overordnede forretningsfunktion. En anden fordel ved softwaren er at hjælpe med at automatisere eksisterende processer og integrere dem på tværs af flere områder af virksomheden. Kortlægningsværktøjer kan hjælpe virksomheder med at overholde regler såsom ISO 9000, som muligvis kræver dokumentation af kvalitetssystemprocesser.

Det første trin i kortlægning af forretningsprocesser er normalt at dokumentere EXIsing forretningsprocesser. Business Process Mapping Tools giver mulighed for at oprette flowdiagrammer og andre værktøjer, der visuelt illustrerer eksisterende processer og deres forhold til hinanden. Når der er dokumenteret processer, kan de analyseres og gennemgås for at sikre, at de tilstrækkeligt fanger organisationens virkelige liv. Proceskortlægning gør det også lettere at identificere ineffektivitet og områder til forbedring inden for processer.

Dernæst kan virksomheden skabe modeller af de processer, der er kortlagt. Modellering tillader, at de foreslåede ændringer i systemet implementeres i hypotetiske situationer, hvilket gør det muligt for procesejere at observere de mulige resultater af en ændring og vurdere, om det effektivt adresserer de ineffektiviteter, de måtte have identificeret i det første trin. At have processimuleringer gør det muligt at implementere et antal foreslåede ændringerR -effekter observeret og evalueret, før der foretages faktiske organisatoriske ændringer.

Organisationer kan også bruge kortlægningsværktøjer til forretningsprocesser til at automatisere eksisterende funktioner, øge effektiviteten og ensartetheden på tværs af forskellige afdelinger. Software kan hjælpe systemerne i forskellige afdelinger med at "tale" til hinanden og dele nødvendige oplysninger. Processautomation sparer ofte tid og penge og hjælper større virksomheder med at implementere ensartede arbejdsgangsprocesser på tværs af alle områder af virksomheden.

Ensartethed kan være nødvendig for, at organisationer, der har brug for at overholde forskellige regler, såsom ISO 9000. Mange regulerende agenturer kræver, at virksomheder dokumenterer deres processer og garanterer overholdelse af selskabet. Disse værktøjer kan give den nødvendige dokumentation, spore individuel overholdelse og identificere områder, hvor der er behov for yderligere træning.