Hvordan bliver jeg virksomhedskonsulent?
For at blive forretningsrejserådgiver skal du have et indgående kendskab til forretningsrejsendes behov. Krav til virksomhedskonsulent varierer, men specialuddannelse er ofte nødvendig, da erhvervskunder ofte har mere komplicerede fly- og rejseoplysninger end kunder, der booker ferie. I forretningsrejser lægges der også mere vægt på at opbygge et professionelt forhold til klienten, f.eks. Ved at foregribe og planlægge for detaljer i mødefaciliteter eller andre forretningsservices. Kommunikations- og lyttefærdigheder er afgørende, hvis du håber at blive virksomhedskonsulent, ligesom det er opmærksom på detaljer og tidsfrister.
Virksomhedsrejser har ofte et presserende behov og en mangel på fleksibilitet, som turismens side af branchen ikke gør. Dette betyder, at mange erhvervsklienter afhænger af din evne til at planlægge transport og hotelindtjekninger for at minimere deres brugte tid på at vente på flyvninger, forbindelser og andre typiske holdups. Jo mere jævn og mere problemfri du kan koordinere disse forretningsrejser inden for en stram frist, jo mere sandsynligt er det at du bliver en forretningsrejse-konsulent med en solid base af glade klienter. At forstå nogle fremmedsprog, eller i det mindste den grundlæggende geografi og skikke, for lokaliteter, hvor du arrangerer rejser, kan være yderst fordelagtigt i en karriere som virksomhedskonsulent.
At være i stand til at kommunikere med udenlandske transport- og boligrelaterede virksomheder for at få, hvad dine erhvervskunder ønsker, er vigtigt. Virksomhedskunder forventer, at deres budget skal imødekommes, hvad enten det er for at spare omkostninger gennem flere økonomi-rejsemuligheder eller have luksusfaciliteter såsom arbejdsplads og hotellignende indkvartering på private charterflyvninger. Det er obligatorisk at lytte til kundens behov indledningsvis og bemærke dem for fremtidige bookinger, hvis du vil blive en forretningsrejse-konsulent med et netværk af tilfredse kunder. At lytte til og kommunikere med klienter og nøglekontakter i rejsebranchen vil være en stor del af din karriere.
Krav til uddannelse og erhvervsuddannelse for forretningsrejse-konsulenter varierer meget afhængigt af arbejdsgiveren og landet. Du kan muligvis blive ansat med en grad 12-eksamensbevis af nogle virksomheder, mens andre måske forventer en bachelor eller endda en kandidatgrad i rejser og turisme. Under alle omstændigheder er fortsat uddannelse typisk obligatorisk, hvis du ønsker at blive en forretningsrejserådgiver, da du forventes at være en ekspert med de førende brancheinformationer. Dine klienter vil kunne få adgang til oplysninger om rejser på Internettet, så du skal altid forblive mindst flere skridt foran.