Wie werde ich ein Corporate Travel Consultant?
Um ein Berater für Geschäftsreisen zu werden, müssen Sie die Bedürfnisse von Geschäftsreisenden genau kennen. Die Anforderungen an die Berater für Geschäftsreisen sind unterschiedlich, es sind jedoch häufig spezielle Schulungen erforderlich, da Geschäftskunden häufig kompliziertere Flug- und Reisedetails haben als Kunden, die einen Urlaub buchen. Bei Geschäftsreisen wird in der Regel auch mehr Wert auf den Aufbau einer professionellen Beziehung zum Kunden gelegt, z. B. durch Vorwegnahme und Planung von Besonderheiten in Besprechungseinrichtungen oder anderen Unternehmensdienstleistungen. Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten sind von entscheidender Bedeutung, wenn Sie ein Berater für Geschäftsreisen werden möchten, ebenso wie die Liebe zum Detail und die Fristen.
Geschäftsreisen haben oft eine Dringlichkeit und einen Mangel an Flexibilität, die die Tourismusbranche nicht hat. Dies bedeutet, dass viele Geschäftskunden auf Ihre Fähigkeit angewiesen sind, den Transport und das Einchecken in ein Hotel zu planen, um die Wartezeit auf Flüge, Verbindungen und andere typische Wartezeiten zu minimieren. Je reibungsloser und stressfreier Sie diese Geschäftsreisen innerhalb eines engen Zeitrahmens koordinieren können, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie ein Berater für Geschäftsreisen mit einer soliden Basis zufriedener Kunden werden. Das Verstehen einiger Fremdsprachen oder zumindest der grundlegenden Geografie und Gepflogenheiten der Gebiete, in denen Sie Reisen arrangieren, kann für eine Karriere als Berater für Geschäftsreisen von großem Vorteil sein.
Die Möglichkeit, mit ausländischen Transport- und Beherbergungsunternehmen zu kommunizieren, um die Anforderungen Ihrer Geschäftskunden zu erfüllen, ist von entscheidender Bedeutung. Unternehmenskunden erwarten, dass ihr Budget eingehalten werden muss, sei es, um durch günstigere Reisemöglichkeiten Kosten zu sparen oder um luxuriöse Annehmlichkeiten wie Arbeitsfläche und hotelähnliche Unterbringung auf privaten Charterflügen zu erhalten. Wenn Sie ein Berater für Geschäftsreisen mit einem Netzwerk zufriedener Kunden werden möchten, müssen Sie zunächst auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen und diese bei zukünftigen Buchungen berücksichtigen. Das Zuhören und Kommunizieren mit Kunden und wichtigen Kontakten in der Reisebranche wird ein großer Teil Ihrer Karriere sein.
Die Anforderungen an die Aus- und Weiterbildung von Unternehmensreisebüros sind je nach Arbeitgeber und Land sehr unterschiedlich. Möglicherweise können Sie von einigen Unternehmen mit einem Diplom der 12. Klasse angestellt werden, während andere möglicherweise einen Bachelor- oder sogar einen Master-Abschluss in Reisen und Tourismus erwarten. In jedem Fall ist eine Weiterbildung in der Regel obligatorisch, wenn Sie ein Berater für Geschäftsreisen werden möchten, da von Ihnen erwartet wird, dass Sie ein Experte mit den wichtigsten Brancheninformationen sind. Ihre Kunden können im Internet auf Reiseinformationen zugreifen, sodass Sie immer mindestens einige Schritte voraus sein müssen.