Hvad er de forskellige job i receptionen?

Receptionsreceptionsjob kan findes i alle brancher, og de kan generelt kategoriseres efter typen af ​​virksomhed eller organisation. Receptionsreceptionister arbejder for medicinske og tandlæge kontorer, frisører, virksomheder og en lang række andre organisationer. Mennesker i disse job er ofte de første ansigter, der ses af besøgende til organisationerne.

Typiske opgaver for alle typer receptiones receptionister inkluderer besvarelse af telefoner og dirigering af telefonopkald, modtagelse af beskeder, hilsen til besøgende og besvarelse af besøgendes spørgsmål. Receptionister kan også sortere og levere posten, udføre dataindtastningsopgaver, sende faxer og lave fotokopier. De generelle typer opgaver, der udføres af receptionens receptionister, er ofte ens, uanset hvilken branche, men specifikt ansvar vil ofte variere fra branche og arbejdsplads.

På medicinske og tandlæge kontorer, for eksempel, svarer folk, der arbejder i receptionen receptionist job, telefoner, planlægger aftaler og hilser patienter. De beder også ofte patienter om at udfylde medicinske formularer, og de indsamler forsikringsoplysninger og betalinger. I nogle lægekontorer og tandlægekontorer, især mindre, der ikke har et dedikeret fakturapersonale, kan receptionister også interagere med forsikringsselskaber og følge op med patienter, når der skyldes penge. Receptionsjobs i receptionen i medicinske kontorer og tandlæger kræver ofte følsomhed over for mennesker og de problemer og smerter, der måske får patienter til at lide.

Receptionsreceptionister i frisørsaloner hilser klienter og underretter stylister, når deres klienter er ankommet. De tager også klientbetalinger og planlægger aftaler via telefon og personligt. Salonreceptionister kan også svare på spørgsmål om hårprodukter, der sælges i salonen eller endda forventes at aktivt reklamere for salonprodukter.

Virksomhedens reception receptionist job kan variere meget mellem virksomheder. Nogle receptionister i receptionen udfører muligvis flere opgaver på entry-level, såsom at hilse besøgende og besvare telefonopkald, og hos andre virksomheder hjælper receptionens receptionister også med at give sikkerhed. De beder måske besøgende om at logge ind og endda levere badges til folk, der kommer ind i firmaets bygninger. I mindre virksomheder kræves receptionens receptionister ofte mange andre opgaver ud over at besvare telefoner og hilse besøgende.

At blive receptionist receptionist kræver normalt at have en venlig, indbydende personlighed, en klar telefonstemme og computerfærdigheder. En egnethed til brug af elektronisk udstyr såsom tavler, fotokopimaskiner og andre kontormaskiner er nyttigt. Kendskab til generel kontorpraksis og den måde, kontorer fungerer på, er også nyttig. En gymnasial uddannelse er det sædvanlige minimumsuddannelsesniveau. Ansøgere, der har nogle universitetsuddannelser, kan måske have det lettere at få arbejde som receptionist receptionist på et stramt jobmarked.