Hvad gør en medicinsk salgsrepræsentant?
En medicinsk salgsrepræsentant arbejder generelt inden for et af to områder: salg af lægemidler eller salg af medicinsk udstyr. Det vigtigste mål er imidlertid det samme, som er at sælge medicinske produkter til mennesker, såsom læger, farmaceuter, videnskabsmænd og organisationer, såsom hospitaler og klinikker. Kommunikationsevner og menneskers færdigheder sammen med omfattende produktkendskab er vigtige aspekter af jobbet for en medicinsk salgsrepræsentant.
Der er også to typer medicinsk salg, salg inden for og uden for salg. Inde i salgsrepræsentanter arbejder generelt fra et sted og kommunikerer med deres kunder hovedsageligt gennem telefonsamtaler og e-mails i modsætning til ansigt til ansigt. De kontakter normalt ikke deres kunder ikke kun for at sælge produktet, men også for at følge op og besvare spørgsmål, som kunderne måtte have.
Udenrigsrepræsentanter mødes normalt direkte med klienter, som f.eks. Læger eller farmaceuter. En ekstern medicinsk salgsrepræsentant rejser ofte omfattende og tildeles normalt et område eller område, hvor man skal arbejde. Da disse repræsentanter rejser for at møde klienter, er de ofte ansvarlige for at demonstrere produkter. Dette kan ske gennem informative præsentationer.
Ud over at arrangere og deltage i møder med klienter, kan medicinske salgsrepræsentanter også sammensætte konferencer for at markedsføre deres produkter. I dette tilfælde er mange kunder samlet et sted for at lære om produkterne. Medicinske salgsrepræsentanter skal have omfattende viden, så de kan give så meget information som muligt. Da disse produkter er inden for det medicinske område, er viden om medicinsk terminologi vigtig for at kunne kommunikere effektivt med klienter.
At være medicinsk salgsrepræsentant kan også kræve, at man kontakter potentielle kunder for at øge antallet af konti og for at øge salget. Når en potentiel klient er kontaktet, er repræsentanten ansvarlig for at identificere, hvad klienten har brug for, og derefter overtale klienten om, at de har brug for det bestemte produkt, som repræsentanten sælger. Efter at klienten er blevet overtalt, lukker den medicinske salgsrepræsentant salget og sørger derefter for opfølgning for at sikre, at klienten er tilfreds. Generelt har medicinske salgsrepræsentanter salgsmål, som de sigter mod at nå, enten ugentligt, månedligt eller årligt.
Et andet aspekt af jobbet for en medicinsk salgsrepræsentant er at studere data og forskning på deres egne produkter såvel som på deres konkurrenters produkter. Jo mere viden en medicinsk salgsrepræsentant har, desto bedre fundament skal han eller hun lukke et salg med kunden. De fleste medicinske salgsrepræsentanter er specialiserede i hvad de sælger og udvikler løbende relationer med klienter.