Wat doet een medische verkoopvertegenwoordiger?
Een vertegenwoordiger van medische verkopers werkt over het algemeen op een van de volgende twee gebieden: verkoop van farmaceutische producten of verkopen van medische apparatuur. Het hoofddoel is echter hetzelfde, namelijk het verkopen van medische producten aan mensen, zoals artsen, apothekers en wetenschappers, en organisaties zoals ziekenhuizen en klinieken. Communicatieve vaardigheden en vaardigheden voor mensen, samen met uitgebreide productkennis, zijn belangrijke aspecten van het werk van een medische verkoopvertegenwoordiger.
Er zijn ook twee soorten medische verkopen, binnenverkoop en buitenverkoop. Vertegenwoordigers van Inside werken over het algemeen vanuit één locatie en communiceren met hun klanten voornamelijk via telefoongesprekken en e-mails in tegenstelling tot face-to-face. Ze nemen meestal contact op met hun klanten, niet alleen om het product te verkopen, maar ook om vragen van klanten op te volgen en te beantwoorden.
Verkoopvertegenwoordigers van buitenaf komen meestal rechtstreeks in contact met klanten, zoals artsen of apothekers. Een externe medische verkoopmedewerker reist vaak veel en krijgt meestal een regio of territorium toegewezen om te werken. Omdat deze vertegenwoordigers reizen om klanten te ontmoeten, zijn ze vaak verantwoordelijk voor het demonstreren van producten. Dit kan worden gedaan door middel van informatieve presentaties.
Naast het opzetten en bijwonen van vergaderingen met klanten, kunnen medische verkoopmedewerkers ook conferenties organiseren om hun producten te promoten. In dit geval worden veel klanten op één plek samengebracht om meer te weten te komen over de producten. Medische verkoopmedewerkers moeten over uitgebreide kennis beschikken zodat ze zoveel mogelijk informatie kunnen verstrekken. Aangezien deze producten zich op medisch gebied bevinden, is kennis van medische terminologie belangrijk om effectief met klanten te kunnen communiceren.
Als medisch verkoopvertegenwoordiger moet u mogelijk ook contact opnemen met potentiële klanten om het aantal accounts te vergroten en de verkoop te verhogen. Zodra een potentiële klant is gecontacteerd, is de vertegenwoordiger verantwoordelijk voor het identificeren van wat de klant nodig heeft en vervolgens de klant ervan te overtuigen dat hij het specifieke product nodig heeft dat de vertegenwoordiger verkoopt. Nadat de klant is overtuigd, sluit de medische verkoopvertegenwoordiger de verkoop en zorgt vervolgens voor follow-up om te zorgen dat de klant tevreden is. Over het algemeen hebben medische verkoopvertegenwoordigers verkoopdoelen die ze willen bereiken, wekelijks, maandelijks of jaarlijks.
Een ander aspect van het werk van een medische verkoopvertegenwoordiger is het bestuderen van gegevens en onderzoek over hun eigen producten en over de producten van hun concurrenten. Hoe meer kennis een medische verkoopvertegenwoordiger heeft, hoe beter hij of zij een verkoop zal moeten afsluiten met de klant. De meeste medische verkoopmedewerkers zijn gespecialiseerd in wat ze verkopen en ontwikkelen voortdurende relaties met klanten.