Wat doet een medische verkoopvertegenwoordiger?
Een vertegenwoordiger van de medische verkoop werkt over het algemeen in een van de twee gebieden: verkoop van farmaceutische verkoop of medische apparatuur. Het belangrijkste doel is echter hetzelfde, namelijk het verkopen van medische producten aan mensen, zoals artsen, apothekers en wetenschappers, en organisaties, zoals ziekenhuizen en klinieken. Communicatievaardigheden en mensenvaardigheden, samen met uitgebreide productkennis, zijn belangrijke aspecten van de taak van een vertegenwoordiger van medische verkoop.
Er zijn ook twee soorten medische verkopen, binnenverkoop en externe verkoop. Inside-verkoopvertegenwoordigers werken over het algemeen vanuit één locatie en communiceren met hun klanten voornamelijk via telefoongesprekken en e-mails in tegenstelling tot face-to-face. Ze nemen meestal contact op met hun klanten, niet alleen om het product te verkopen, maar ook om vragen te volgen en te beantwoorden die klanten kunnen hebben.
Externe verkoopvertegenwoordigers komen meestal rechtstreeks met klanten, zoals artsen of apothekers, bijvoorbeeld. Een externe vertegenwoordiger van medische verkoop reist vaak EXspannend en wordt meestal een regio of territorium toegewezen om te werken. Terwijl deze vertegenwoordigers reizen om klanten te ontmoeten, zijn ze vaak verantwoordelijk voor het demonstreren van producten. Dit kan worden gedaan via informatieve presentaties.
Naast het opzetten en bijwonen van vergaderingen met klanten, kunnen medische verkoopvertegenwoordigers ook conferenties samenstellen om hun producten te promoten. In dit geval worden veel klanten op één plek samengebracht om over de producten te leren. Vertegenwoordigers van medische verkoop moeten uitgebreide kennis hebben, zodat ze zoveel mogelijk informatie kunnen verstrekken. Aangezien deze producten op medisch gebied zijn, is kennis van medische terminologie belangrijk om effectief met klanten te kunnen communiceren.
Een medische verkoopvertegenwoordiger kan ook moeten worden contact opgenomen met potentiële klanten, ook om het aantal rekeningen te vergroten en de verkoop te verhogen. Eens een POTential Client wordt gecontacteerd, de vertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het identificeren van wat de klant nodig heeft en vervolgens de klant overtuigen dat zij het specifieke product nodig hebben dat de vertegenwoordiger verkoopt. Nadat de klant is overtuigd, sluit de vertegenwoordiger van de medische verkoop de verkoop af en biedt vervolgens follow-up om ervoor te zorgen dat de klant tevreden is. Over het algemeen hebben vertegenwoordigers van medische verkoop verkoopdoelen die zij willen bereiken, wekelijks, maandelijks of jaarlijks.
Een ander aspect van de taak van een vertegenwoordiger van een medische verkoop is het bestuderen van gegevens en onderzoek naar hun eigen producten en naar producten van hun concurrenten. Hoe meer kennis een medische verkoopvertegenwoordiger heeft, hoe betere basis hij of zij een verkoop met de klant zal moeten sluiten. De meeste vertegenwoordigers van medische verkoop zijn gespecialiseerd in wat ze verkopen en ontwikkelen voortdurende relaties met klanten.