Was macht ein medizinischer Vertriebsmitarbeiter?
Ein medizinischer Vertriebsmitarbeiter arbeitet in der Regel in einem von zwei Bereichen: Verkauf von Arzneimitteln oder Verkauf von medizinischen Geräten. Das Hauptziel ist jedoch dasselbe, nämlich den Verkauf von Medizinprodukten an Menschen wie Ärzte, Apotheker und Wissenschaftler sowie an Organisationen wie Krankenhäuser und Kliniken. Kommunikations- und Personalkenntnisse sowie umfassende Produktkenntnisse sind wichtige Aspekte bei der Arbeit eines medizinischen Vertriebsmitarbeiters.
Es gibt auch zwei Arten von medizinischen Verkäufen, Innenverkäufe und Außenverkäufe. Innendienstmitarbeiter arbeiten in der Regel von einem Standort aus und kommunizieren mit ihren Kunden hauptsächlich über Telefongespräche und E-Mails im Gegensatz zu persönlichen Gesprächen. Sie wenden sich in der Regel nicht nur an ihre Kunden, um das Produkt zu verkaufen, sondern auch, um Fragen zu beantworten, die Kunden möglicherweise haben.
Außendienstmitarbeiter treffen sich in der Regel direkt mit Kunden wie Ärzten oder Apothekern. Ein medizinischer Außendienstmitarbeiter reist häufig viel und erhält normalerweise eine Region oder ein Gebiet zugeteilt, in dem er arbeiten soll. Da diese Vertreter zu Kundenbesprechungen reisen, sind sie häufig für die Vorführung von Produkten verantwortlich. Dies kann durch informative Präsentationen erfolgen.
Neben der Vorbereitung und Teilnahme an Kundengesprächen können medizinische Vertriebsmitarbeiter auch Konferenzen zur Bewerbung ihrer Produkte organisieren. In diesem Fall werden viele Kunden an einem Ort zusammengeführt, um sich über die Produkte zu informieren. Medizinische Vertriebsmitarbeiter sollten über umfassende Kenntnisse verfügen, damit sie so viele Informationen wie möglich bereitstellen können. Da sich diese Produkte im medizinischen Bereich befinden, sind Kenntnisse der medizinischen Terminologie wichtig, um effektiv mit Kunden kommunizieren zu können.
Als medizinischer Vertriebsmitarbeiter müssen Sie möglicherweise auch potenzielle Kunden kontaktieren, um die Anzahl der Konten zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Sobald ein potenzieller Kunde kontaktiert wird, ist der Vertreter dafür verantwortlich, zu identifizieren, was der Kunde möglicherweise benötigt, und ihn dann davon zu überzeugen, dass er das bestimmte Produkt benötigt, das der Vertreter verkauft. Nachdem der Kunde überzeugt wurde, schließt der medizinische Vertriebsmitarbeiter den Verkauf ab und führt anschließend eine Nachverfolgung durch, um sicherzustellen, dass der Kunde zufrieden ist. Im Allgemeinen haben medizinische Vertriebsmitarbeiter Verkaufsziele, die sie wöchentlich, monatlich oder jährlich erreichen möchten.
Ein weiterer Aspekt der Arbeit eines medizinischen Vertriebsmitarbeiters besteht darin, Daten und Forschungsergebnisse zu den eigenen Produkten sowie zu den Produkten der Wettbewerber zu studieren. Je mehr Wissen ein medizinischer Vertriebsmitarbeiter hat, desto besser kann er einen Verkauf mit dem Kunden abschließen. Die meisten medizinischen Vertriebsmitarbeiter sind auf das spezialisiert, was sie verkaufen, und bauen fortlaufende Beziehungen zu Kunden auf.