Hvordan håndterer jeg trakassering af kreditorer?

Kreditorchikane kan forekomme, når regningssamlere forsøger at inddrive gæld på en ulovlig måde. Der er visse juridiske procedurer, som disse indsamlingsagenter skal følge, når de handler på kreditorers vegne, og at overskridelse af deres grænser normalt betragtes som chikane. Almindelige eksempler kan være generende telefonopkald, truende breve eller andre former for uønsket kommunikation. Nogle debitorer er i stand til at forfølge retssager mod kreditorer for ulovlig inkasso. For effektivt at tackle kriminelle chikane skal en person uddanne sig om sine juridiske rettigheder og overveje at konsultere en advokat for at få råd.

Kreditorer og deres agenter har ret til at forsøge inkasso, men de kan kun gøre det efter bestemte regler. Misbrug af denne ret kan udgøre chikane. For eksempel ringer regningssamlere ofte folks hjem og beskæftigelsessteder, når de prøver at inddrive gæld. De bruger muligvis uanstændigheder under samtalen, eller de kan true debitor med arrestation, materielle skader eller anden form for personlig skade. Ud over at afgive chikanerende udsagn i et indsamlingsbrev, kan en regningssamler muligvis indeholde ydmygende oplysninger på postkonvolutten, f.eks. At bruge ordsamlingerne i returadressen.

Flere lande har love for at beskytte debitors rettigheder. I USA giver en føderal lov, der kaldes Fair Debt Collection Practices Act, visse retsmidler til ofre for kreditorchikane. De fleste telefonopkald og breve betragtes som chikanerende, medmindre de indeholder en eksplicit erklæring om, at deres formål er inkasso på vegne af en bestemt kreditor.

Kreditor-chikane inkluderer også afgivelse af falske udsagn, såsom en regningssamler, der truer med at sagsøge, når han faktisk ikke har til hensigt at gøre det. Det er heller ikke tilladt at fremsætte truende eller betændende udsagn, såsom at true med at kontakte debitors arbejdsgiver. Generelt har kreditorer ingen juridisk ret til at informere en tredjepart om din gæld. Deres kommunikation, inklusive postkonvolutter, skal ikke ydmyge eller skræmme skyldnere.

Mange amerikanske stater har også lovgivning om chikane om chikane om statskreditorer. En mulighed for at håndtere chikane er at konsultere en advokat for at få råd. En advokat kan anbefale at sende et brev til kreditor eller inddrivelsesagent og bede dem om at ophøre med al kontakt med skyldneren. I nogle tilfælde kan en debitor være berettiget til at sagsøge kreditor for erstatning. I stater, hvor det er lovligt at optage et telefonopkald fra en regningssamler uden hans eller hendes viden, kan debitorer få bevis for chikane og indgive en forbrugerklage til Federal Trade Commission (FTC). En anden mulighed er at afvikle gælden med kreditor. I de fleste tilfælde rådes ofrene normalt til at dokumentere alle telefonopkald og gemme al skriftlig kommunikation.