Hvad er organisatorisk konflikt?

Organisationskonflikt kan simpelthen defineres som problemer eller misforståelser, der opstår mellem medlemmer af en gruppe eller team. For bedst at forstå dette udtryk skal man først forstå, hvad disse ord betyder separat. For eksempel betyder en organisation ikke altid nødvendigvis et arbejdsmiljø; det kan også betyde en social gruppe eller et team af mennesker, der arbejder sammen mod det samme mål. Konflikt betyder ikke altid nødvendigvis et argument, det kan også være en misforståelse eller et simpelt problem, der opstår under en opgave.

Når man håndterer organisationskonflikt, er det bedst for organisationen at være forberedt med en konfliktløsningsplan. Dette bringes ofte på plads under dannelsen eller omdannelsen af ​​organisationen. En konfliktopløsningsplan kan hjælpe med at løse organisationskonflikter i en gruppe ved blot at fastlægge et sæt retningslinjer og regler, som hvert gruppemedlem skal følge, når han eller hun oplever konflikter i organisationen.

Når man konfronteres med organisationskonflikt, er det vigtigt for hver part at holde et åbent sind, opretholde en professionel tone og støtte ethvert argument med fakta. Mennesker, der opretholder en professionel holdning og et åbent sind, når de konfronterer en organisationskonflikt, er i stand til at håndtere denne konflikt mere vellykket. Når det konfronteres med en organisationskonflikt, der ikke kan løses ved at følge konfliktopløsningsplanen, er det desuden vigtigt for dem, der er involveret, at rapportere til en gruppe eller et teammedlem med en højere status med større magt til at løse konflikten. De fleste store og magtfulde organisationer ansætter repræsentanter for menneskelige ressourcer specifikt til styring af organisationskonflikt.

Selvom konflikt i en organisation kan være stressende, er det ofte nødvendigt for en organisation at møde konflikt for at den kan blive stærk og vellykket. Når en organisation er konfronteret med konflikt, skal den så arbejde sammen om at danne nye planer for at overvinde denne konflikt for at nå organisationens mål. Når man håndterer konflikter generelt, skal succes måles i små trin og ikke i sprang og grænser for at sikre, at stressen forårsaget af konflikten ikke er overvældende for organisationens medlemmer.