Was sind die verschiedenen Arten von General Manager Jobs?
Die verfügbaren Stellen für Geschäftsführer variieren je nach Branche. Die erforderlichen Aufgaben können jedoch in vier Hauptkategorien unterteilt werden: Personalüberwachung, Projektmanagement, Problemlösung und Kundenunterstützung. Ein General Manager berichtet normalerweise an einen regionalen Manager oder an jemanden auf der Führungsebene.
Die meisten Menschen haben mindestens 10 Jahre gearbeitet, bevor sie Geschäftsführer wurden. Diese Position trägt viel Verantwortung und erfordert eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung. Die meisten Geschäftsführer haben mindestens einen Bachelor-Abschluss oder ein Diplom, meist in Betriebswirtschaft, Verwaltung, Management oder einer verwandten Disziplin. In einigen Branchen ist ein Master of Business Administration (MBA) eine Standardanforderung.
Menschen, die die größte Zufriedenheit bei der Arbeit als General Manager melden, genießen es, Probleme zu lösen und unabhängig zu arbeiten. Die Verantwortung ist ziemlich hoch, ebenso wie das Profil, die Vergütung und der Druck. Nehmen Sie sich Zeit, um sicherzustellen, dass Sie alle Anforderungen der Position erfüllen können, bevor Sie sich bewerben.
Die Personalaufsicht gehört zu den wichtigsten Aufgaben der verschiedenen Geschäftsführer, da fast alle Geschäftsführer Abteilungsleiter haben, die direkt an sie berichten. Abhängig von der Größe der Organisation verfügen die Abteilungsleiter über Mitarbeiter, die ihnen Bericht erstatten. Bei dieser Art von Struktur ist es wichtig, klar definierte Rollen, Berichtsstrukturen und Stellenbeschreibungen zu haben.
Projektmanagement ist eine der vielen General Manager-Aufgaben, die für diese Rolle erforderlich sind. Zu großen Projekten können Änderungen an Einrichtungen, IT-Projekte, Umstrukturierungen von Unternehmen, die Schaffung einer neuen Produktlinie oder Investitionen in neue Technologien gehören. Dieser Aspekt des Jobs erfordert eine Kombination aus Kommunikationsfähigkeiten und Zeitmanagement.
Problemlösung beinhaltet aktives Zuhören, Verhandlungen, Konfliktlösung und Mediation. Die Arten von Konflikten, mit denen diese Position konfrontiert ist, umfassen Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern, Probleme mit Lieferanten und Probleme mit Kunden. Die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen, ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Rolle.
Um eine effektive Kundenunterstützung zu gewährleisten, ist der General Manager für die Kommunikation der Botschaft eines qualitativ hochwertigen Kundenservice, Mindestlieferstandards und anderer Methoden für die Zusammenarbeit mit Kunden verantwortlich. Das Engagement für den Kundenservice beginnt häufig an der Spitze eines jeden Unternehmens, und die Fähigkeit, dieses Engagement gegenüber den Mitarbeitern zu kommunizieren, ist entscheidend für den Erfolg der Abteilung oder des Geschäftsbereichs. Gut ausgebildete Mitarbeiter sind in der Lage, Unternehmensrichtlinien und -prioritäten mit exzellentem Kundenservice und Support in Einklang zu bringen.