Wie werde ich ein 911-Betreiber?
Wenn Sie ein 911-Betreiber werden möchten, sollten Sie zuerst ein Abitur oder ein gleichwertiges Zeugnis erwerben. Danach können Sie eine Prüfung ablegen, die Sie für diese Art von Arbeit qualifiziert. Sie können auch Kurse in Strafverfolgung oder Rettungsdiensten an einer örtlichen Volkshochschule belegen. Es ist ideal, Empfehlungen von zwei oder drei soliden Referenzen zu erhalten, und wenn möglich, sollte eine Ihrer Referenzen bereits als Dispatcher arbeiten.
Die einzige Ausbildung, die normalerweise benötigt wird, um ein 911-Betreiber zu werden, ist ein Abitur. Darüber hinaus können einige Kenntnisse des Rettungsdienstes hilfreich sein, um eine Position zu erreichen. Sie können sich an einem örtlichen College einschreiben und Kurse in Erster Hilfe, medizinischer Terminologie und grundlegenden Strafverfolgungsverfahren belegen.
In vielen Ländern müssen 911-Betreiber eine Lizenzprüfung bestehen. Sie können diesen Test in Betracht ziehen, auch wenn er in Ihrer Region nicht erforderlich ist. Das Bestehen dieses Tests kann Ihnen einen Vorteil gegenüber anderen Kandidaten verschaffen, die diesen Test nicht bestanden haben.
Sie sollten daran arbeiten, Ihre Tastaturfähigkeiten zu verbessern. Viele Agenturen testen Kandidaten, bevor sie eingestellt werden. Versuchen Sie, mit weniger als fünf Fehlern eine Geschwindigkeit von mindestens 60 Wörtern pro Minute zu erreichen, um sicherzustellen, dass Sie die Qualifikationen für den Job erfüllen.
Wenn Sie sich bei verschiedenen Agenturen bewerben, haben Sie so viele Möglichkeiten wie möglich, ein 911-Betreiber zu werden. Die Vernetzung mit anderen Fachleuten, die in dieser Funktion tätig sind, kann auch Ihre Chancen erhöhen, eingestellt zu werden. Diese Personen können Sie den Personalchefs vorstellen und Ihnen eine persönliche Empfehlung für den Job geben.
Während des Interviews sollten Sie darauf vorbereitet sein, mit einer Gruppe von Personen zu sprechen. Sie können schwierige Fragen stellen und versuchen, Sie unter großen Stress zu setzen. Dies ist ein normaler Teil des Prozesses, da die Aufsichtsbehörden sehen müssen, wie Sie reagieren, wenn Sie unter Druck gesetzt werden.
Sie sollten auch darauf vorbereitet sein, sich einer Polygraph-Untersuchung, einer Drogenkontrolle und einer Überprüfung des strafrechtlichen Hintergrunds zu unterziehen, bevor Sie als Disponent für Rettungsdienste eingestellt werden. Dieser Prozess kann manchmal langwierig sein. Fragen Sie daher nach dem Zeitrahmen, wenn Sie sich zum ersten Mal mit Unternehmensvertretern treffen. Haben Sie keine Angst, einen Anruf anzunehmen, wenn Sie nicht innerhalb einer angemessenen Zeit vom Manager gehört haben. Auf diese Weise können Sie sich von anderen Bewerbern abheben und somit zum 911-Betreiber werden.