Jak se mohu stát operátorem 911?

Pokud byste se chtěli stát operátorem 911, měli byste nejprve získat diplom nebo ekvivalent na střední škole. Poté můžete studovat na zkoušku, která vás kvalifikuje k provedení tohoto typu práce. Můžete také zvážit absolvování kurzů v oblasti vymáhání práva nebo pohotovostních služeb na místní komunitní vysoké škole. Získání doporučení ze dvou nebo tří solidních odkazů je ideální a pokud je to možné, jeden z vašich referencí by již měl fungovat jako dispečer.

Jediným vzděláním, které je obvykle potřebné k tomu, aby se stal operátorem 911, je diplom na střední škole. Kromě toho mohou být užitečné určité znalosti o pohotovostních službách při přistání pozice. Zvažte zápis na místní vysokou školu a absolvování kurzů do základní první pomoci, lékařské terminologie a základních postupů vymáhání práva. Možná budete chtít zvážit provedení tohoto testu, i když to ve vaší oblasti není vyžadováno. Procházení tohoto testu vám může poskytnout výhodu oproti dalšímuEr kandidáti, kteří to nepřijali.

Měli byste pracovat na zlepšení vašich dovedností v klávesnici. Mnoho agentur testuje kandidáty dříve, než jsou najati. Pokuste se dosáhnout rychlosti nejméně 60 slov za minutu s méně než pěti chybami, abyste zajistili splnění kvalifikace pro práci.

Použití v několika různých agenturách vám poskytne co nejvíce příležitostí, abyste se stali operátorem 911. Sítě s dalšími odborníky, kteří v této funkci pracují, může také zvýšit vaše šance na najmutí. Tito jednotlivci vám mohou představit manažery najímání a být schopni vám poskytnout osobní doporučení pro tuto práci.

Během rozhovoru byste měli být připraveni mluvit s panelem jednotlivců. Mohou klást obtížné otázky a pokusit se vás umístit do velkého stresu. Toto je normální část procesu, protože supervizoři musí vidět, jak budete reagovatt, když je umístěn pod tlak.

Měli byste být také připraveni podrobit se polygrafické zkoušce, screeningu drog a trestní kontroly před tím, než budete najati jako operátor dispečinku pohotovostních služeb. Tento proces může být někdy zdlouhavý, takže byste se měli zeptat na časové rámce, když se poprvé setkáte se zástupci společnosti. Nebojte se sledovat telefonním hovorem, pokud jste neslyšeli od manažera v přiměřeném množství času. Pokud tak učiníte, můžete vyniknout od ostatních uchazečů, a proto vám pomohou stát se operátorem 911.