Hvordan bliver jeg en 911-operatør?
Hvis du gerne vil blive en 911-operatør, skal du først opnå et gymnasiumseksamen eller tilsvarende. Derefter kan du studere til en eksamen, der kvalificerer dig til at udføre denne type arbejde. Du kan også overveje at tage kurser inden for retshåndhævelse eller nødhjælp på et lokalt samfundsskole. Det er ideelt at få anbefalinger fra to eller tre solide referencer, og hvis det er muligt, skal en af dine referencer allerede fungere som en koordinator.
Den eneste uddannelse, der typisk er nødvendig for at blive en 911-operatør, er et gymnasiumseksamen. Derudover kan en vis viden om nødhjælpstjenester være nyttig til at lande dig en position. Overvej at tilmelde dig et lokalt kollegium og tage kurser i grundlæggende førstehjælp, medicinsk terminologi og grundlæggende retshåndhævelsesprocedurer.
Mange jurisdiktioner kræver, at 911 operatører skal bestå en licensundersøgelse. Du kan overveje at tage denne test, selvom den ikke er påkrævet i dit område. At bestå denne test kan give dig en fordel i forhold til andre kandidater, der ikke har taget den.
Du skal arbejde på at forbedre dine tastaturfærdigheder. Mange agenturer tester kandidater, inden de ansættes. Forsøg at nå en hastighed på mindst 60 ord pr. Minut med mindre end fem fejl for at sikre, at du opfylder kvalifikationerne til jobbet.
Ansøgning på flere forskellige agenturer giver dig så mange muligheder som muligt til at blive 911-operatør. Netværk med andre fagfolk, der arbejder i denne egenskab, kan også øge dine chancer for at blive ansat. Disse personer kan introducere dig til ansættelsesledere og være i stand til at give dig en personlig henstilling til jobbet.
Under interviewet skal du være parat til at tale med et panel af enkeltpersoner. De kan stille vanskelige spørgsmål og prøve at placere dig under meget stress. Dette er en normal del af processen, fordi vejlederne har brug for at se, hvordan du vil reagere, når det er under pres.
Du skal også være parat til at underkaste dig en polygrafundersøgelse, narkotikascreening og kriminel baggrundskontrol, før du bliver ansat som en operatør for en alarmtjeneste. Denne proces kan undertiden være langvarig, så du skal spørge om tidsrammer, når du først møder virksomhedens repræsentanter. Vær ikke bange for at følge op med et telefonopkald, hvis du ikke har hørt fra manageren i en rimelig tidsperiode. Hvis du gør det, kan du skille dig ud fra andre ansøgere og derfor hjælpe dig med at blive 911-operatør.