Wie werde ich ein Head Teller?
Ein Kassier ist eine Aufsichtsfunktion bei einer Bank; Diese Person beaufsichtigt alle anderen Kassierer sowie den Kundendienst und erbringt bei Bedarf auch allgemeine Bankdienstleistungen für die Kunden. Es ist keine Einstiegsposition. Um Kassierer zu werden, muss eine Person Erfahrung als Kassierer in einer Bank haben. Alternativ stellen einige Banken Einzelpersonen ein, um Kassierer zu werden, wenn sie Erfahrung in einer Aufsichtsfunktion in einem Einzelhandelsumfeld haben, z. B. in einem Lebensmittelgeschäft. Dies ist jedoch nicht üblich.
Um ein Kassierer zu werden, ist es höchstwahrscheinlich erforderlich, als Bankangestellter der Einstiegsklasse zu beginnen und dann in diese Rolle aufzusteigen. Es ist sehr wichtig, dass Sie als Bankangestellter gut abschneiden und sicherstellen, dass Ihre Gelder am Ende des Tages immer ausgeglichen sind und dass Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten. Wer befördert werden möchte, sollte immer versuchen, über die Pflichterfüllung im Beruf hinauszugehen, was dazu beiträgt, das Potenzial für Aufsichts- oder Führungsverantwortung aufzuzeigen. Es ist auch wichtig, dass eine Person, die Head Teller werden möchte, ihre Fähigkeit unter Beweis stellt, mit allen Arten von Menschen gut zusammenzuarbeiten und in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
In der Regel ist auch ein Bewerbungsgespräch erforderlich, um Head Teller zu werden. Manager der Bank möchten sich in der Regel wieder mit dem Einzelnen treffen, auch wenn sie schon eine Weile dort arbeiten, um einfach den Job zu besprechen und ein paar Fragen zu stellen. Dazu könnten Fragen gehören, wie die Person mit bestimmten Situationen umgehen würde. Eine Person, die ein Interview für eine neue Position in der Bank führt, z. B. eine Person, die Erfahrung als Bankangestellte oder Chefkassierer an anderer Stelle hat, wird wahrscheinlich einen längeren Interviewprozess durchlaufen.
Wie bei jedem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass Sie sich professionell kleiden und eine Kopie Ihres Lebenslaufs zur Überprüfung mitbringen. Es ist auch eine gute Idee, sich mit ein paar Fragen darauf vorzubereiten, um Ihr Interesse an der Arbeit und den Kenntnissen auf dem Gebiet zu demonstrieren. Bereiten Sie sich darauf vor, verschiedene Situationen zu besprechen, in denen Sie herausfordernde Situationen mit Bankkunden oder anderen Mitarbeitern bewältigt haben. Einige Banken möchten vielleicht, dass Sie auch einen kurzen Test machen, um Ihre Fähigkeiten bei der Durchführung grundlegender Mathematik zu überprüfen.