Jak se mohu stát hlavou?
Ředitel je v bance dozorčí rolí; tento jednotlivec dohlíží na všechny ostatní tellers, stejně jako poskytuje zákaznický servis a bude také poskytovat obecné bankovní služby zákazníkům v případě potřeby. Není to pozice vstupní úrovně. Aby se jednotlivec mohl stát ředitelem, bude muset mít zkušenosti s prací jako bankovník v bance. Některé banky také najmou jednotlivce, aby se stali vedoucími, pokud mají zkušenosti s rolí dohledu v maloobchodním prostředí, například v obchodě s potravinami, ale to není běžné.
Aby se stal vedoucím bankovek, bude s největší pravděpodobností nutné začít jako bankovní bankovka vstupní úrovně a poté se v této roli posunout nahoru. Je velmi důležité činit se dobře, když pracujete jako bankovní bankovka, a ujistit se, že vaše finanční prostředky jsou na konci dne vždy vyrovnané a že poskytujete vynikající zákaznický servis. Každý, kdo chce být povýšen, by se měl vždy snažit jít nad rámec povolání v zaměstnání, což pomůže ilustrovat potenciál dohledu nebo manažerské odpovědnosti. Je také důležité, aby jednotlivec, který se chce stát ředitelem, prokázal svou schopnost dobře pracovat se všemi různými typy lidí a zůstat ve stresových situacích v klidu.
Proces pohovoru bude obvykle také nezbytný, aby se stal vedoucím. Manažeři banky se obvykle budou chtít znovu setkat s jednotlivcem, i když tam už nějakou dobu pracují, jednoduše o práci diskutují a položí několik otázek. Mohou zahrnovat otázky o tom, jak by jednotlivec zvládl určité situace. Osoba, která vede pohovor o nové pozici v bance, jako je jednotlivec, který má zkušenosti s bankovním poradcem nebo vedoucím bankovního oddělení jinde, bude pravděpodobně mít delší proces pohovoru.
Stejně jako u každého pracovního pohovoru je důležité se profesionálně oblékat a přinést si kopii svého životopisu ke kontrole. Je také dobré být připraven několika otázkami, které vám ukážou váš zájem o práci a znalosti oboru; buďte připraveni diskutovat o různých případech, kdy jste řešili náročné situace s bankovními zákazníky nebo jinými zaměstnanci. Některé banky mohou chtít, abyste si také udělali krátký test, abyste si ověřili své dovednosti při provádění základní matematiky.