Wie werde ich Account Manager?
Ein Account Manager ist ein Vertriebsprofi, der sich mit einer bestimmten Kundengruppe befasst. Diese Art von Fachmann sieht normalerweise, dass die Kunden, für die er verantwortlich ist, mit den erbrachten Dienstleistungen zufrieden sind. Der Kundenbetreuer kann auch dafür verantwortlich sein, neue Kunden zu gewinnen, mit denen er auch zusammenarbeitet. Um Account Manager zu werden, kann es hilfreich sein, die richtige Persönlichkeit zu haben, die es Ihnen ermöglicht, sympathisch, charismatisch und motiviert zu sein. Möglicherweise ist auch eine Ausbildung in Vertrieb und Marketing oder viel Erfahrung in einem verwandten Bereich oder in einer verwandten Position erforderlich.
Eine Person, die am ehesten ein Kundenbetreuer wird und sich im Job auszeichnet, ist eine Person, die in der Lage ist, gut mit anderen zu kommunizieren. Ebenso ist er oder sie normalerweise einer, mit dem Kunden arbeiten möchten. Aus diesem Grund ist es hilfreich, wenn ein Experte, der Account Manager werden möchte, mit anderen gut kommunizieren kann und möglicherweise sogar eine so genannte magnetische Persönlichkeit hat. Die Fähigkeit, das Vertrauen anderer zu gewinnen, ist ebenfalls eine wichtige Fähigkeit.
Es gibt keinen Abschluss, der es einem Einzelnen erlaubt, sich als Account Manager zu spezialisieren, obwohl es Abschlüsse und Kurse gibt, die sich auf Marketing, Vertrieb und Geschäftskommunikation konzentrieren. Viele Arbeitgeber, die nach Account Managern suchen, können erwarten, dass diese Art von Zeugnissen in den Lebensläufen der Bewerber zu finden ist. Gleichzeitig ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass einige der besten Fachleute auf diesem Gebiet natürliche Verkäufer zu sein scheinen.
Viele Arbeitgeber glauben, dass Erfahrung weitaus wichtiger ist als Bildung. Befürworter dieser Perspektive glauben, dass eine Person nicht zum Account Manager ausgebildet werden kann, sondern die richtige Persönlichkeit haben muss und auch aus Versuch und Irrtum gelernt haben muss. Aus diesem Grund können Jahre im Vertrieb und der Aufbau von Beziehungen zu verschiedenen Kunden eine hervorragende Vorbereitung auf eine Position als Account Manager sein.
Interviews sind normalerweise erforderlich, bevor Sie einen Job als Account Manager bekommen. Möglicherweise ist auch ein Lebenslauf oder eine Bewerbung erforderlich, doch das Vorstellungsgespräch kann der wichtigste Aspekt sein, da es Ihnen die Möglichkeit bietet, einem potenziellen Arbeitgeber zu zeigen, wie gut Sie sich verkaufen können. Es kann hilfreich sein, sich vor dem Vorstellungsgespräch über das Unternehmen zu informieren, für das Sie arbeiten möchten. Die Informationen, die Sie sammeln, können Ihnen helfen, die Fragen auf eine für die Position relevante Weise zu beantworten und einem Interviewer zu zeigen, dass Sie bereits mit dem Unternehmen beschäftigt sind.