Hvordan bliver jeg en kontoadministrator?
En kontoadministrator er en salgsmedarbejder, der beskæftiger sig med en bestemt gruppe af kunder. Denne form for professionel ser normalt, at de kunder, han eller hun er ansvarlige for, er tilfredse med de leverede tjenester. Account manager kan også være ansvarlig for at få nye kunder, som han eller hun også vil være ansvarlig for at arbejde med. For at blive en kontoadministrator kan det være nyttigt at have den rigtige form for personlighed, der giver dig mulighed for at være sympatisk, karismatisk og motiveret. Det kan også være nødvendigt at have en uddannelse relateret til salg og marketing eller masser af erfaring inden for et beslægtet felt eller position.
En person, der mest sandsynligt bliver en kontoadministrator og udmærker sig på jobbet, er en, der er i stand til at kommunikere godt med andre. Ligeledes er han eller hun normalt en, som klienter ønsker at arbejde sammen med. Af denne grund er det nyttigt, hvis en professionel, der håber at blive en kontoadministrator, er komfortabel med at kommunikere med andre og måske endda har det, der er kendt som en magnetisk personlighed. Evnen til at tjene andres tillid er også en vigtig færdighed at have.
Der er ingen grad, der tillader en person at specialisere sig i at blive en kontoadministrator, skønt der er grader og kurser, der fokuserer på marketing, salg og forretningskommunikation. Mange arbejdsgivere, der er på udkig efter kontoledere, kan forvente at se denne slags legitimationsoplysninger om CV-kandidater. Samtidig er det vigtigt at huske, at nogle af de bedste fagfolk på dette område kan synes at være naturlige sælgere.
Mange arbejdsgivere mener, at erfaring er langt vigtigere end uddannelse. Tilhængere af dette perspektiv mener, at et individ ikke kan læres at blive en kontoadministrator, men i stedet skal have den rigtige personlighed og også må have lært af prøve og fejl. Af denne grund kan år i salg, udvikling af relationer med forskellige klienter, være en fantastisk måde at forberede sig til en kontoadministratorposition.
Interviews er normalt nødvendige, inden du får et job som en kontoadministrator. Selvom et CV eller en ansøgning også kan være påkrævet, kan interviewet være det vigtigste aspekt, da det kan give dig en mulighed for at vise en potentiel arbejdsgiver, hvor godt du kan sælge dig selv. Det kan være nyttigt at undersøge den virksomhed, som du ønsker at arbejde forud for samtalen. De oplysninger, du indsamler, kan hjælpe dig med at besvare spørgsmålene på en måde, der er relevant for stillingen, og vise en interviewer, at du allerede er forlovet med virksomheden.