Was macht ein Artikelverarbeiter?
Die Arbeit als Artikelbearbeiter umfasst in erster Linie die Bearbeitung von Schecks und anderen Dokumenten. In den meisten Fällen arbeiten diese Personen in Banken und sind für buchhalterische Aufgaben und die Überwachung von Transaktionen verantwortlich. Im Allgemeinen muss eine Person mindestens über einen Abschluss als Buchhalter oder einen verwandten Bereich verfügen, um in diesen Bereich einzusteigen. Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sind normalerweise Computerkenntnisse, effektive Organisationsgewohnheiten und ein Auge für Details erforderlich. Zu den allgemeinen Aufgaben eines Postensachbearbeiters gehören das Verarbeiten von Schecks, das Dokumentieren stornierter Schecks, das Untersuchen von Unstimmigkeiten, das Senden von Kontoauszügen und das Erledigen verschiedener Büroaufgaben.
Im Allgemeinen verbringt ein Artikelverarbeiter einen Großteil seiner Zeit mit der Bearbeitung von Schecks. Dies umfasst in der Regel die Überprüfung, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen ausgefüllt und unterschrieben sind. Es kann erforderlich sein, jeden Scheck zu scannen und das Bild zur späteren Anzeige auf einen Computer hochzuladen. Außerdem muss er möglicherweise auch Scheckdaten wie die Routing-Nummer eingeben. Folglich muss eine Person über beträchtliche Computerkenntnisse verfügen und Diskrepanzen erkennen können, wenn sie auftritt.
Eine weitere wichtige Aufgabe dieses Auftrags ist die Dokumentation stornierter Schecks. Nach der Bearbeitung eines Schecks und dem Einlösen des Geldbetrags stempelt ein Sachbearbeiter den Scheck häufig ab und dokumentiert ihn. Für Bankkunden mit Online-Konten wird normalerweise eine Kopie jedes stornierten Schecks hochgeladen und auf dem Online-Kontoauszug eines Kunden angezeigt.
Wenn finanzielle Unstimmigkeiten auftreten, ist es häufig die Aufgabe eines Artikelverarbeiters, diese zu untersuchen und zu beheben. Wenn beispielsweise der monatliche Kontoauszug eines Bankkunden weniger Geld anzeigt, als er sollte, überprüft eine Person möglicherweise den Kontoauszug, um festzustellen, welche Informationen falsch sind. Wenn er eine Diskrepanz entdeckt, korrigiert er die Aussage des Benutzers. Dieser Aspekt des Jobs erfordert jemanden, der extrem detailorientiert ist.
Außerdem ist ein Artikelbearbeiter in der Regel für das Versenden von Kontoauszügen an die Kunden verantwortlich. In der Regel wird dies einmal im Monat durchgeführt, wobei eine Kopie des aktuellen Kontoauszugs eines Benutzers in Papierform per Post versandt wird. Für diese Praxis muss ein Einzelteilverarbeiter eine Briefmarke auf jede Aussage setzen und sicherstellen, dass sie richtig adressiert wird.
Darüber hinaus ist eine Person in dieser Position für die Wahrnehmung verschiedener Büroaufgaben verantwortlich. Beispielsweise kann er Anrufe oder E-Mails beantworten und auf Anfragen antworten. Er könnte auch Faxe versenden und Post an geeignetes Personal in einer Bank verteilen. Außerdem muss er möglicherweise die Bürogeräte reparieren, wenn Funktionsstörungen auftreten.