Co dělá procesor položky?
Práce jako procesoru položky zahrnuje především zpracování kontrol a dalších dokumentů. Ve většině případů tito jednotlivci pracují v bankách a jsou odpovědní za povinnosti související s účetnictvím a sledováním transakcí. Obecně řečeno, osoba musí mít alespoň přidružený titul v oboru účetnictví nebo související oblast, aby se dostala do této oblasti. Být úspěšný v této pozici obvykle vyžaduje někoho, kdo má počítačové dovednosti, efektivní organizační návyky a oko pro detail. Mezi běžné odpovědnosti zpracovatele položky patří zpracování kontrol, dokumentování zrušených kontrol, vyšetřování nesrovnalostí, zasílání bankovních výpisů a plnění různých kancelářských povinností.
Obecně platí, že zpracovatel položek tráví velkou většinu času zpracováním kontrol. Obvykle to zahrnuje inspekční kontroly, aby se ujistil, že jsou vyplněny a podepsány správné informace. Může zahrnovat skenování každé kontroly a odeslání obrázku do počítače pro pozdější prohlížení. Kromě toho může být také požádán o zadání kontrolních údajů, jako je směrovací číslo. V důsledku toho musí mít jednotlivec značné počítačové znalosti a musí být schopen zjistit nesrovnalosti, když k nim dojde.
Další důležitou povinností této úlohy je zdokumentování zrušených kontrol. Poté, co je šek zpracován a peníze jsou vymazány, zpracovatel položky šek často orazítkuje a dokumentuje. U bankovních čtenářů s online účty bude kopie každého zrušeného šeku obvykle nahrána a viditelná v online bankovním výpisu čtenáře.
Kdykoli dojde k finančním nesrovnalostem, je často úkolem zpracovatele položek je prozkoumat a vyřešit. Pokud například měsíční výpis z bankovního účtu čtenáře ukazuje méně peněz, než by měl, jednotlivec by mohl výpis prohlédnout a zjistit, které informace jsou nesprávné. Když zjistí nesrovnalost, opraví prohlášení čtenáře. Tento aspekt práce vyžaduje někoho, kdo je velmi detailně orientovaný.
Spolu s tím je obvykle zpracovatel položek zodpovědný za zasílání bankovních výpisů čtenářům. Obvykle se to provádí jednou za měsíc a zahrnuje zasílání papírové kopie aktuálního bankovního výpisu čtenáře. Pro tento postup musí zpracovatel položky umístit na každé prohlášení poštovní známku a ujistit se, že je správně adresována.
Kromě toho bude jednotlivec v této funkci odpovědný za plnění různých kancelářských povinností. Například může odpovídat na telefonní hovory nebo e-maily a odpovídat na dotazy. Může také odesílat faxy a distribuovat poštu příslušným pracovníkům v bance. Kromě toho může být požádán, aby opravil kancelářské vybavení v případě závad.