Wie wähle ich das beste C-Phone aus?

C-Phone-Geräte werden hauptsächlich im medizinischen Bereich eingesetzt, aber auch in Strafverfolgungs- und Anwaltskanzleien. Hierbei handelt es sich um spezielle Telefone, die keine normalen Anrufe tätigen, dem Anrufer jedoch das Diktieren und Aufzeichnen von Notizen ermöglichen. Am anderen Ende der Telefonleitung hört der Transkriptor die Notiz - beispielsweise eine Notiz über die Behandlung oder Planung eines Patienten - und schreibt sie auf. Der Transkriptor muss sich Notizen machen, daher ist es wichtig, dass das C-Phone angenehm zu bedienen ist. Beide Seiten, die das C-Phone verwenden, müssen immer wieder dieselbe Nummer wählen, daher ist die Kurzwahl ebenso nützlich wie die Wiedergabefunktionen. Das Telefon, das als normales Telefon fungieren kann, erhöht seine Nützlichkeit.

Wenn Transkribenten die Aufzeichnung eines C-Phones überprüfen, müssen sie in der Regel Notizen vom Arzt oder einem anderen Fachmann aufschreiben. Es ist wichtig, dass Sie sich beim Schreiben dieser Notizen wohlfühlen, um sicherzustellen, dass die Notiz korrekt ist. Telefone mit Headsets oder Freisprechfunktionen ermöglichen es dem Transkribenten, die Notiz mit beiden Händen zu schreiben oder zu tippen, ohne abgelenkt zu werden.

Beide Gesprächspartner, der Recorder und der Transcriber, wählen immer wieder ähnliche Nummern. Der Recorder wählt eine Nummer, um seine Nachricht in einem speziellen Posteingang aufzuzeichnen, und der Transcriber wählt dieselbe Nummer, um die wiedergegebene Nachricht zu hören. Um sicherzustellen, dass niemand den falschen Posteingang anruft und den Zugriff auf den Posteingang erleichtert, können Rekorder und Transkribent mit der Kurzwahl nur eine Taste drücken, anstatt mehrere Nummern zu wählen.

Einfache Nachrichten sind für einen Transkribenten wahrscheinlich leicht zu hören und aufzuschreiben. Für detaillierte Nachrichten sind jedoch möglicherweise mehrere Wiedergaben erforderlich. Daher ist die Wiedergabe einer C-Phone-Nachricht erforderlich. Dies hilft auch dem Rekorder, nur für den Fall, dass er sicherstellen möchte, dass in der Nachricht nichts verpasst wurde. Durch das Zurückspulen können Transkribenten und Rekorder auch Abschnitte der Nachricht überprüfen, ohne alles erneut abspielen zu müssen.

Wenn der Transkriptor gleichzeitig als Sekretär fungiert, hilft ihm ein C-Phone, das als normales Telefon fungiert, zusätzliche Aufgaben für den Fachmann auszuführen. Dies hilft dem Rekorder auch, da er oder sie Nachrichten aufzeichnen und dann Patienten und andere anrufen kann, um Nachrichten in Echtzeit weiterzuleiten. Eine echte Telefonfunktion unterstützt die Aufnahmefunktionen eines C-Phones nicht, macht das Telefon jedoch insgesamt nützlicher.