Comment choisir le meilleur C-Phone?

Les appareils C-phone sont principalement utilisés dans le domaine médical, mais aussi dans les forces de l'ordre et les cabinets d'avocats. Ce sont des téléphones spéciaux qui ne font pas d'appels réguliers, mais permettent à l'appelant de dicter et d'enregistrer des notes. À l'autre bout de la ligne téléphonique, le transcripteur écoute la note - telle qu'une note sur le traitement ou la planification d'un patient - et la rédige. Le transcripteur devra prendre des notes, il est donc important que le C-phone soit confortable à utiliser. Les deux côtés utilisant le C-phone doivent composer le même numéro sans arrêt. La numérotation abrégée est donc utile, de même que les fonctions de lecture. le téléphone pouvant fonctionner comme un téléphone ordinaire augmente son utilité.

Lors de la vérification du dossier d'un C-phone, les transcripteurs doivent généralement noter les notes du médecin ou d'un autre professionnel. Être à l'aise lors de la rédaction de ces notes sera important pour garantir l'exactitude de la note. Les téléphones dotés de fonctions casque ou haut-parleur permettront au transcripteur d’utiliser ses deux mains pour écrire ou taper la note sans être distrait.

Les deux côtés de la conversation, l'enregistreur et le transcripteur, vont composer des numéros similaires encore et encore. L’enregistreur composera un numéro pour enregistrer son message dans une boîte de réception spéciale et le transcripteur composera le même numéro pour écouter le message. Pour vous assurer que personne n’appelle la mauvaise boîte de réception et pour en faciliter l’accès, la numérotation abrégée permettra à l’enregistreur et au transcripteur d’appuyer sur un seul bouton plutôt que de composer plusieurs numéros.

Les messages simples seront probablement faciles à entendre et à écrire pour un transcripteur, mais des messages détaillés peuvent nécessiter plusieurs lectures; par conséquent, la possibilité de lire un message C-phone est nécessaire. Cela aide également l'enregistreur, juste au cas où il ou elle voudrait s'assurer que rien n'a été oublié dans le message. Le rembobinage aide également les transcripteurs et les enregistreurs à vérifier des parties du message sans avoir à tout rejouer.

Si le transcripteur remplit également les fonctions de secrétaire, un C-phone capable de fonctionner comme un téléphone ordinaire l'aidera à effectuer des tâches supplémentaires pour le professionnel. Cela aide également l'enregistreur, car il peut enregistrer des messages, puis appeler les patients et d'autres personnes pour les relayer en temps réel. Disposer de fonctionnalités téléphoniques réelles n’aide pas les fonctions d’enregistrement d’un C-phone, mais rend le téléphone plus utile dans l’ensemble.