Was sind die verschiedenen Arten von Anrufbeantworterdiensten?
Telefonanrufbeantworterdienste sind in vielen Berufen eine Notwendigkeit, in denen die Fähigkeit, eine Nachricht weiterzuleiten, den Unterschied zwischen Leben und Tod ausmachen kann. Es gibt verschiedene Arten von Anrufbeantworterdiensten, vom Anrufbeantworter für den Heimgebrauch bis zum Anrufbeantworter für bemannte Telefone. Viele moderne Mobiltelefone enthalten automatische Anrufbeantworterdienste, die immer dann aktiviert werden, wenn mit dem Telefon kein Dienst zulässig ist. Viele Heimcomputer können auch Nachrichten von einem Telefon aufzeichnen, wenn es vom Eigentümer nicht beantwortet wird. Ein Vorteil, den ein bemannter Dienst gegenüber den aufgezeichneten Geräten hat, besteht darin, dass der Dienst den Client unter mehreren alternativen Nummern testen kann, wenn eine Angelegenheit als wichtig genug erachtet wird, um die Nachricht zu übermitteln.
Mit der Verbesserung der Technologie entstehen immer mehr Kommunikationsmethoden. Dies gilt auch für den Anrufbeantworterdienst. Der bewährte Telefonanrufbeantworter wurde sowohl in der elektronischen Version als auch bei den vom Menschen besetzten Anrufbeantwortern verbessert. Einige der Methoden, zu denen sich der elektronische Anrufbeantworter entwickelt hat, haben die Wirksamkeit des Produkts erheblich gesteigert. Der Anrufbeantworter wird nicht mehr an das Sitzen zu Hause oder im Büro auf einem Schreibtisch delegiert - das Mobiltelefon bietet in der Regel Anrufbeantworterdienste innerhalb des Handheld-Telefons.
In Situationen wie Konferenzen und Personalbesprechungen, in denen ein Telefon nicht zugelassen ist, können einige Anrufbeantworterdienste so programmiert werden, dass der Empfänger eine Nachricht auf einem Laptop-Computer sendet und den Empfänger über einen eingehenden Anruf und eine nachfolgende Nachricht informiert. Basierend auf den Informationen, die über die Internetbenachrichtigung empfangen wurden, kann der Empfänger entscheiden, den Anruf sofort zurückzusenden oder bis nach der Besprechung zu warten. Mehrere Mobilfunkanbieter können auch eine Sprachnachricht in eine Textnachricht oder eine E-Mail umwandeln, sodass der Empfänger die Nachricht während einer Besprechung ruhig lesen kann.
Einige der anspruchsvollsten Anrufbeantworterdienste werden von privaten Anbietern erbracht. Diese bemannten Dienste können Anrufe entgegennehmen und die Nachrichten nach der Dringlichkeit des Anrufs kategorisieren. Ein weiteres Merkmal dieser Art von Anrufbeantworterdienst besteht darin, dass der Dienst den Kunden im Notfall normalerweise unter einer alternativen Nummer lokalisieren kann, wodurch eine fast sofortige Antwort auf einen wichtigen Anruf erfolgt. In einigen Fällen kann der Anrufbeantworter den Client über ein piepsendes Gerät anrufen und den Client auffordern, den Service anzurufen, um über den Notruf oder die Anforderung informiert zu werden.