Vilka är de olika typerna av telefonsvarartjänster?

Telefonsvarare är en nödvändighet i många yrken där förmågan att vidarebefordra ett meddelande kan vara skillnaden mellan liv och död. Det finns flera typer av telefonsvarartjänster, från telefonsvararen för hemanvändning till den bemannade telefonsvarartjänsten. Många moderna mobiltelefoner inkluderar automatiska telefonsvarartjänster som aktiveras när som helst tjänst är inte tillåten med telefonen. Många hemmadatorer kan också spela in meddelanden från en telefon när det inte besvaras av ägaren. En fördel som en bemannad tjänst har jämfört med de inspelade enheterna är att tjänsten kan testa klienten på flera alternativa nummer om en fråga anses vara tillräckligt viktig för att få meddelandet igenom.

När tekniken förbättras dyker upp fler och fler metoder för kommunikation. Detta gäller också för telefonsvarartjänster. Den väl beprövade telefonsvararen har förbättrats både i de elektroniska versionerna såväl som med bemannade telefonsvarare. Några av de metoder som elektroniska telefonsvarartjänster har utvecklats till har kraftigt ökat produktens effektivitet. Telefonsvararen delegeras inte längre till att sitta hemma eller på kontoret på ett skrivbord - mobiltelefonen tillhandahåller vanligtvis telefonsvarartjänster inom den handhållna telefonen.

I situationer som konferens- och personalmöten där en telefon inte är tillåten kan vissa telefonsvarartjänster programmeras för att skicka mottagaren ett meddelande på en bärbar dator, informera mottagaren om ett inkommande samtal och efterföljande meddelande. Baserat på den information som mottas via Internet-meddelandet kan mottagaren välja att återlämna samtalet omedelbart eller vänta tills efter mötet. Flera mobiltelefonleverantörer kan också konvertera ett röstmeddelande till ett textmeddelande eller e-postmeddelande, varigenom mottagaren kan läsa meddelandet tyst medan han är i ett möte.

Några av de mest sofistikerade telefonsvarartjänsterna tillhandahålls av privata tjänster. Dessa bemannade tjänster kan ta emot samtal och kategorisera meddelanden efter samtalets hastighet. En annan egenskap hos denna typ av telefonsvarartjänster är att tjänsten vanligtvis kan lokalisera klienten på ett alternativt nummer i en nödsituation, och därmed ge ett nästan omedelbart svar på ett viktigt samtal. I vissa fall kan svarstjänsten bläddra i klienten via en pipertyp, vilket uppmanar klienten att ringa tjänsten för att få information om nödsamtalet eller begäran.