Wat zijn de verschillende soorten antwoordapparaatservices?

Telefonische antwoordapparaatdiensten zijn een noodzaak in veel beroepen waarbij de mogelijkheid om een ​​bericht door te geven het verschil kan zijn tussen leven en dood. Er zijn verschillende soorten antwoordapparaatservices, van het antwoordapparaat voor thuisgebruik tot het bemande antwoordapparaat. Veel moderne mobiele telefoons bevatten geautomatiseerde antwoordapparaatservices die worden geactiveerd wanneer service met de telefoon niet is toegestaan. Veel thuiscomputers kunnen ook berichten van een telefoon opnemen als deze niet door de eigenaar worden beantwoord. Een voordeel dat een bemande service heeft ten opzichte van de opgenomen apparaten, is dat de service de client op verschillende alternatieve nummers kan proberen als een kwestie belangrijk genoeg wordt geacht om de boodschap over te brengen.

Naarmate de technologie verbetert, ontstaan ​​er steeds meer communicatiemethoden. Dit geldt ook voor de antwoordapparaatdiensten. Het beproefde antwoordapparaat is verbeterd in zowel de elektronische versie als de door de mens bemande antwoorddienst. Sommige van de methoden waar elektronische antwoordapparaatdiensten naar zijn geëvolueerd, hebben de effectiviteit van het product aanzienlijk verhoogd. Het antwoordapparaat is niet langer gedelegeerd om thuis of op kantoor op een bureau te zitten - de mobiele telefoon biedt doorgaans antwoordapparaatdiensten binnen de handtelefoon.

In situaties zoals conferentie- en personeelsvergaderingen waar een telefoon niet is toegestaan, kunnen sommige antwoordapparaatdiensten worden geprogrammeerd om de ontvanger een bericht op een laptop te sturen, waarbij de ontvanger op de hoogte wordt gebracht van een inkomende oproep en een daaropvolgend bericht. Op basis van de informatie die via de internetmelding is ontvangen, kan de ontvanger ervoor kiezen om het gesprek onmiddellijk terug te bellen of te wachten tot na de vergadering. Verschillende mobiele telefoonproviders zijn ook in staat om een ​​spraakbericht te converteren naar een sms of e-mail, waardoor de ontvanger het bericht rustig kan lezen tijdens een vergadering.

Enkele van de meest geavanceerde antwoordapparaatdiensten worden geleverd door particuliere diensten. Deze bemande diensten kunnen oproepen ontvangen en de berichten categoriseren op basis van de urgentie van de oproep. Een ander kenmerk van dit type antwoordapparaatservice is dat de service de klant doorgaans op een alternatief nummer kan vinden in geval van nood, waardoor een vrijwel onmiddellijke reactie op een belangrijk gesprek wordt geboden. In sommige gevallen kan de antwoordservice de client oproepen via een piepertype, waardoor de client wordt gevraagd de service te bellen om op de hoogte te worden gesteld van de noodoproep of het verzoek.