¿Cómo elijo el mejor marco de gobierno corporativo?
Elegir el mejor marco de gobierno corporativo para una empresa es una cuestión de lograr el equilibrio adecuado entre los accionistas, empleados, clientes y la sociedad en general en la que opera la empresa. Por lo general, la base de un sólido marco de gobierno corporativo es una junta directiva independiente que supervisa la implementación de una visión corporativa. Los directores se guían por un conjunto de políticas que rigen las prácticas comerciales en todas las áreas de operación, incluida la gestión, los recursos humanos, las ventas, la fabricación, el servicio al cliente, las comunicaciones corporativas y las relaciones con los inversores.
Servir a los mejores intereses de aquellos que poseen acciones en la compañía es generalmente aceptado como la misión principal del marco de gobierno corporativo. La independencia de la junta directiva de la administración se vuelve vital en esta faceta del gobierno corporativo, ya que la junta a veces podría estar en desacuerdo o incluso eliminar a la administración para servir a los accionistas. Un buen marco de gobierno corporativo asegura que la junta tenga esta independencia, aunque la selección de los miembros de la junta pueda estar influenciada por los altos directivos.
Una junta directiva generalmente no se involucra en los detalles de la operación diaria de un negocio. Sin embargo, el mejor marco de gobierno corporativo describe claramente por escrito que la gerencia sirve a gusto del directorio y que la gerencia es responsable de revelarle al directorio todo lo que el directorio necesita para evaluar el desempeño de la gerencia. Estas divulgaciones incluyen todos los datos sobre el desempeño de la compañía requeridos para realizar evaluaciones sustantivas. A menudo, la participación de la junta en el establecimiento de la compensación de los altos directivos es una herramienta importante para la supervisión efectiva de la junta.
Los empleados de una empresa también tienen interés en un buen marco de gobierno corporativo. Las operaciones cotidianas generalmente no son asunto de la junta; Sin embargo, un marco de gobierno corporativo sólido le dará a la junta la capacidad de exigir que la empresa cumpla con todos los estándares y prácticas de relaciones con los empleados. Esta responsabilidad de supervisión a menudo incluye un sistema de retroalimentación para que los empleados tengan una vía alternativa para expresar sus inquietudes si no se abordan después de agotar todos los canales provistos a través de la administración.
Cada vez más se pide a las empresas que sean no solo buenos administradores de las inversiones de los accionistas, sino también buenos ciudadanos de las comunidades en las que operan. El mejor marco de gobierno corporativo requiere que la junta directiva responsabilice a la gerencia a este respecto y le otorga a la junta la autoridad para evaluar el desempeño de la administración y requerir cambios si es necesario. Lo mismo es cierto para la operación ética de la empresa por parte de los gerentes, que es un elemento de la autoridad de la junta en las mejores estructuras de gobierno corporativo.