¿Cómo elijo el mejor software de cadena de suministro?
El software de la cadena de suministro, o software de gestión de la cadena de suministro (SCMS), se utiliza para ayudar a una empresa a organizar y mantener adecuadamente una cadena de suministro sin que se rompa ninguno de los eslabones de la cadena. Las características que ofrece el software de la cadena de suministro son lo que separa el buen software de los programas inferiores y lo hace más adecuado para su negocio. Algunas de las características más importantes que SCMS necesita son la gestión de inventario, recibos y pedidos, evaluaciones de necesidades del cliente y capacidades de pronóstico.
La cadena de suministro tiene que ver con el inventario, cuando se necesita y desde dónde se envía y hacia dónde, por lo que es necesario contar con un software de la cadena de suministro con funciones de gestión de inventario. Con la gestión de inventario, el programa podrá realizar un seguimiento de la cantidad de inventario que hay en la tienda o el almacén, de modo que los propietarios y gerentes de las empresas sabrán instantáneamente cuándo es el momento de ordenar más. Además de saber cuánto inventario está disponible, el programa también debería permitir a los usuarios especificar diferentes ubicaciones, para que los gerentes sepan exactamente dónde se almacena el inventario.
Cuando el inventario es bajo o está completamente seco, los gerentes deben pedir más productos. Junto con el pedido, el software de la cadena de suministro también debe poder hacer y almacenar recibos. De esta manera, si alguna vez hay una discrepancia de pago o un problema de pedido o envío, los superiores sabrán quién es el responsable. Un mejor software incluye funciones de pedido automatizadas, como cuando el producto alcanza una cantidad específica, por lo que los gerentes pueden contar con un flujo constante de inventario que llega a la tienda.
Una evaluación de las necesidades del cliente toma los registros de ventas de un determinado artículo y tienda, y utiliza un algoritmo para estimar cuánto producto se necesitará. Esto es útil, especialmente para artículos calientes. Si el gerente no sabe cuánto esperar en ventas, puede pedir demasiado, pensando que las altas ventas continuarán, o muy poco, pensando que las ventas tocarán fondo pronto. Junto con las capacidades de pedido, esta característica es indispensable en el software de la cadena de suministro, ya que prepara toda la cadena de suministro para altibajos en la producción.
El pronóstico es similar a la evaluación de las necesidades del cliente, pero mira los registros de ventas con un ojo escrutinio y predice más hacia el futuro. Mediante el uso de factores como las ventas, el consumo general, la demografía y otras variables, el software de la cadena de suministro hará un informe sobre el futuro de la empresa y las necesidades estimadas de todos los eslabones de la cadena de suministro. Si bien un pronóstico puede ser incorrecto, generalmente es cercano y ayuda a que todas las partes de la cadena de suministro estén listas para cualquier cosa en el futuro.