¿Cuáles son las diferentes responsabilidades de cajero?
Los cajeros trabajan en una variedad de entornos, y esto significa que las responsabilidades de cajeros podrían variar significativamente. Una persona que trabaja en este campo solo puede ejecutar un registro y sonar ventas, o podría hacer mucho más. Se puede decir de la mayoría de los cajeros que necesitarán ser buenos con el dinero y rápidamente podrán tomar dinero de los clientes y darles el cambio apropiado, pero esto es solo una parte de lo que un cajero podría hacer.
Algunos cajeros tienen que supervisar exactamente cuánto dinero inician y terminan el día con (el cajón), o pueden tener que ver la cantidad de cambio en un cajón de registro para determinar cuando necesitan un cambio de reaguito. Sin embargo, las responsabilidades del cajero no siempre significan trabajar desde una caja registradora, y algunas personas que trabajan en entornos de ventas muy simples (como en un mercado de agricultores o en un pequeño parque de diversiones) podrían simplemente recaudar dinero y dar cambios. Cuando se utilizan registros más complejos, las responsabilidades del cajero podrían incluir la recolección de efectivo, Cdiablos, tarjetas de crédito y otras formas de pago, y el cajero necesitará saber cómo manejar y procesar cada una de ellas, lo que generalmente es parte de la capacitación.
Dar cambio sigue siendo una parte vital de las responsabilidades del cajero. Las personas que toman dinero deben contarlo para asegurarse de que su total sea correcto, y luego deben determinar cuánto cambio dar. Algunos registros le dicen al cajero la cantidad específica que retribuirá en cambio, pero otros no y requieren buenas habilidades matemáticas básicas. Las personas que se registran y que rutinariamente dan el cambio incorrecto pueden ser despedidas o se sospecha que roban dinero. Esto hace que la precisión sea vital para el trabajo.
Si bien el manejo del dinero podría ser la más grande de las responsabilidades del cajero, puede haber otros dependiendo de la ubicación. Muchos cajeros que trabajan en áreas visibles terminan recibiendo quejas o preguntas sobre un negocio, y necesitan saber cómo manejarlos y WSe sugiere el protocolo de la compañía HAT. En muchas tiendas minoristas, las responsabilidades del cajero incluyen embolsar artículos comprados y posiblemente también proporcionar servicios de envoltura de regalos. Algunos empleadores minoristas tienen responsabilidades de cajeros que incluyen no solo personal del registro sino también para atender otros aspectos de un establecimiento de ventas, como almacenamiento de productos o limpieza, y se requiere que algunos cajeros cierren una tienda por la noche y equilibren todos los recibos contra ventas; Algunas personas incluso pueden depositar efectivo en el banco después de cerrar una tienda.
En muchos casos, las responsabilidades del cajero implican ser uno de los últimos puntos de contacto con las personas cuando dejan un establecimiento comercial. Además de ser competentes, los cajeros pueden hacerlo mejor si son amigables y tienen buenos modales. Llegar a ser la última impresión causada en el cliente significa que el cajero puede influir seriamente en el negocio de una tienda y alentar a los clientes habituales a través de un comportamiento profesional pero amigable. Esto es importante tener en cuenta cuandon personas "trabajan un registro". Pueden tener más influencia de la que saben en el negocio para el que trabajan.