レジ係の責任は何ですか?

キャッシャーはさまざまな環境で働くため、キャッシャーの責任は大きく異なる可能性があります。 この分野で働いている人は、レジスターを実行して売り上げを上げるだけの場合もあれば、それ以上のことをする場合もあります。 ほとんどのレジ係は、お金に余裕があり、顧客からすぐにお金を受け取り、適切な変更を与える必要があると言えますが、これはレジ係が行うことの一部にすぎません。

一部のレジ係は、1日の開始と終了の金額(引き出し)を正確に監視する必要があります。または、変更を補充する必要があるかどうかを判断するために、レジの引き出しの変更量を監視する必要があります。 キャッシャーの責任は必ずしもレジで働くことを意味するわけではなく、非常に単純な販売環境(ファーマーズマーケットや小さな遊園地など)で働く一部の人々は、単にお金を集めて釣銭を与えることができます。 より複雑なレジスターが使用される場合、キャッシャーの責任には、現金、小切手、クレジットカード、およびその他の支払いの収集が含まれる可能性があり、キャッシャーはこれらのそれぞれを処理および処理する方法を知る必要がありますが、これは通常トレーニングの一部です。

変更を与えることは、レジ係の責任の重要な部分のままです。 お金を取る人は、その合計が正しいことを確認するためにそれを数えなければなりません。 一部のレジスターは、変更で還元する特定の金額をレジ係に伝えますが、他のレジスターは、優れた基本的な数学スキルを必要としません。 スタッフが登録し、定期的に間違った変更を行う人は解雇されるか、お金を盗む疑いがあるかもしれません。 これにより、ジョブの精度が重要になります。

現金の取り扱いがキャッシャーの責任の中で最大かもしれませんが、場所によっては他の責任があるかもしれません。 目に見える場所で働く多くのレジ係は、ビジネスに関する苦情や質問を受け取ることになり、それらの処理方法や提案されている会社のプロトコルを知る必要があります。 多くの小売店では、レジ担当者は購入した商品の袋詰めや、場合によってはギフト包装サービスの提供も行います。 一部の小売業者は、レジに人員を配置するだけでなく、商品の仕入れやクリーニングなど、販売店の他の側面の面倒を見るなど、レジ担当者の責任を負っています。 一部の人々は、閉店後に銀行に現金を預けることさえあります。

多くの場合、レジ係の責任は、事業所を離れる際の人々との最後の連絡先の1つであることです。 キャッシャーは有能であることに加えて、友好的でマナーが良い場合に最善を尽くすことができます。 顧客に対する最後の印象を得るということは、レジ係が店舗のビジネスに深刻な影響を与え、プロフェッショナルでありながら友好的な行動を通じてリピーターを促すことができることを意味します。 これは、人々が「レジスターを使用する」場合に留意することが重要です。彼らは、彼らが働いているビジネスに対して、彼らが知っているよりも大きな影響力を持っているかもしれません。

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