Jakie są różne obowiązki kasjera?
Kasjerzy pracują w różnych środowiskach, co oznacza, że obowiązki kasjera mogą się znacznie różnić. Osoba pracująca w tej dziedzinie może tylko uruchomić rejestr i sprzedawać sprzedaż lub może zrobić znacznie więcej. Można powiedzieć o większości kasjerów, że będą musieli być dobrzy z pieniędzmi i szybko móc pobierać pieniądze od klientów i dać im odpowiednią zmianę, ale jest to tylko część tego, co może zrobić kasjer.
Niektórzy kasjerzy muszą nadzorować dokładnie, ile pieniędzy zaczynają i zakończyć dzień z (szufladą), lub mogą obserwować zmianę zmiany rejestracji, aby ustalić zmianę zmiany. Obowiązki kasjerów nie zawsze oznacza pracę z kasy, a niektóre osoby pracujące w bardzo prostych środowiskach sprzedaży (jak na rynku rolników lub w małym parku rozrywki) mogą po prostu zebrać pieniądze i dać zmianę. Gdy stosuje się bardziej złożone rejestry, obowiązki kasjera mogą obejmować gromadzenie gotówki, cHecks, karty kredytowe i inne formy płatności, a kasjer będzie musiał wiedzieć, jak obsłużyć i przetwarzać każdy z nich, co zwykle jest częścią szkolenia.
Podawanie zmian pozostaje istotną częścią obowiązków kasjerów. Ludzie biorący pieniądze muszą go policzyć, aby upewnić się, że jego suma jest odpowiednia, a następnie muszą ustalić, ile zmian. Niektóre rejestry mówią kasjerze, że konkretna kwota oddała zmianę, ale inne nie wymagają dobrych podstawowych umiejętności matematycznych. Ludzie, którzy rejestrują personel i którzy rutynowo udzielają niewłaściwej zmiany, mogą zostać zwolnione lub podejrzewane o kradzież pieniędzy. To sprawia, że dokładność jest niezbędna do pracy.
Chociaż obsługa pieniędzy może być największym z obowiązków kasjerów, mogą istnieć inne w zależności od lokalizacji. Wielu kasjerów, którzy pracują w widocznych obszarach, w końcu otrzymuje skargi lub pytania dotyczące firmy i muszą wiedzieć, jak sobie z tym poradzićSugerowany jest protokół firmy Hat. W wielu sklepach detalicznych obowiązki kasjera obejmują zakupione przedmioty, a także zapewnienie usług w zakresie wiązki prezentowej. Niektórzy pracodawcy detaliczni mają obowiązki kasjerów, które obejmują nie tylko obsadzanie rejestru, ale dbanie o inne aspekty zakładu sprzedaży, takie jak towary lub sprzątanie, a kilku kasjerów jest zobowiązanych do zamknięcia sklepu w nocy i zrównoważenia wszystkich wpływów ze sprzedażą; Niektóre osoby mogą nawet wpłacić gotówkę w banku po zamknięciu sklepu.
W wielu przypadkach obowiązki kasjera wymagają bycia jednym z ostatnich punktów kontaktowych z ludźmi, gdy opuszczają zakład biznesowy. Oprócz tego, że są kompetentni, kasjerzy mogą robić najlepiej, jeśli są przyjaźni i mają dobre maniery. Bycie ostatnim wrażeniem na kliencie oznacza, że kasjer może poważnie wpłynąć na działalność sklepu i zachęcać do powtarzających się klientów poprzez profesjonalne, ale przyjazne zachowania. Ważne jest, aby pamiętać o czymn osób „pracują za rejestr”. Mogą mieć większy wpływ niż wiedzą na działalność, dla której pracują.