Was sind die unterschiedlichen Aufgaben des Kassierers?

Kassierer arbeiten in einer Vielzahl von Umgebungen, was bedeutet, dass die Verantwortlichkeiten der Kassierer erheblich variieren können. Eine Person, die in diesem Bereich arbeitet, führt möglicherweise nur ein Register und ruft den Verkauf an, oder sie kann viel mehr tun. Man kann von den meisten Kassierern sagen, dass sie gut mit Geld umgehen müssen und schnell in der Lage sein müssen, Kunden Geld abzunehmen und ihnen das passende Wechselgeld zu geben, aber dies ist nur ein Teil dessen, was ein Kassierer tun könnte.

Einige Kassierer müssen genau überwachen, mit wie viel Geld sie den Tag beginnen und beenden (die Schublade), oder sie müssen möglicherweise den Änderungsbetrag in einer Kassenschublade beobachten, um zu bestimmen, wann sie Änderungen auffüllen müssen. Kassiererpflichten bedeuten jedoch nicht immer, an einer Kasse zu arbeiten, und manche Leute, die in sehr einfachen Verkaufsumgebungen (wie auf einem Bauernmarkt oder in einem kleinen Vergnügungspark) arbeiten, könnten einfach Geld sammeln und Geld wechseln. Wenn komplexere Register verwendet werden, können die Aufgaben des Kassierers das Einziehen von Bargeld, Schecks, Kreditkarten und anderen Zahlungsmitteln umfassen. Der Kassierer muss wissen, wie er mit jedem dieser Register umgeht und diese verarbeitet, was normalerweise Teil der Schulung ist.

Das Geben von Änderungen bleibt ein wesentlicher Bestandteil der Verantwortung der Kassierer. Die Leute, die Geld nehmen, müssen es zählen, um sicherzustellen, dass seine Gesamtsumme stimmt, und dann müssen sie bestimmen, wie viel Geld sie geben sollen. Einige Register teilen dem Kassierer den spezifischen Betrag mit, der bei einem Wechsel zurückgegeben werden soll, andere jedoch nicht und erfordern gute mathematische Grundkenntnisse. Personen, deren Personal sich registriert und die routinemäßig das falsche Wechselgeld ausgeben, werden möglicherweise entlassen oder des Gelddiebstahls verdächtigt. Dies macht Genauigkeit für die Arbeit von entscheidender Bedeutung.

Während der Umgang mit Geld die größte Aufgabe des Kassierers sein kann, kann es je nach Standort andere Aufgaben geben. Viele Kassierer, die in sichtbaren Bereichen arbeiten, erhalten Beschwerden oder Fragen zu einem Unternehmen, und sie müssen wissen, wie sie damit umgehen und welches Unternehmensprotokoll empfohlen wird. In vielen Einzelhandelsgeschäften gehören zu den Aufgaben des Kassierers das Verpacken von gekauften Gegenständen und möglicherweise auch das Bereitstellen von Geschenkverpackungsdiensten. Einige Einzelhandelsarbeitgeber sind für die Kasse verantwortlich, die nicht nur das Personal des Registers verwaltet, sondern sich auch um andere Aspekte einer Verkaufsstelle kümmert, z. Einige Leute können sogar Bargeld bei der Bank einzahlen, nachdem sie ein Geschäft geschlossen haben.

In vielen Fällen gehört es zu den Aufgaben eines Kassierers, einer der letzten Ansprechpartner zu sein, wenn er ein Unternehmen verlässt. Kassierer sind nicht nur kompetent, sondern auch am besten, wenn sie freundlich sind und gute Manieren haben. Um den letzten Eindruck beim Kunden zu hinterlassen, kann der Kassierer das Geschäft eines Geschäfts ernsthaft beeinflussen und Stammkunden durch professionelles, aber freundliches Verhalten ermutigen. Dies ist wichtig, um zu berücksichtigen, wenn Menschen „ein Register bearbeiten“. Sie haben möglicherweise mehr Einfluss auf das Geschäft, für das sie arbeiten, als sie wissen.