¿Cuáles son los diferentes métodos para manejar las transacciones de comercio electrónico?
Las transacciones de comercio electrónico se pueden manejar de varias maneras diferentes. Algunas opciones son idénticas a las utilizadas por tiendas minoristas regulares, y otras son exclusivas de las compras en línea. La forma en que el minorista en línea elige manejar las transacciones es totalmente a su discreción, aunque las necesidades y preferencias de los clientes normalmente juegan un papel importante en las opciones de transacción. Las opciones populares de transacción de comercio electrónico incluyen tarjetas de crédito, tarjetas de débito, cheques electrónicos, tarjetas de regalo, servicios de pago en línea y planes de pago diferidos. Algunas compañías en línea aún aceptan cheques personales y cheques de caja, pero estas opciones están disminuyendo ya que le cuestan tiempo y dinero al minorista, y tienen más posibilidades de fallar que otras opciones de pago.
La falta de una persona real involucrada en transacciones de comercio electrónico hace que muchas personas sean aprensivas sobre esta forma de comercio. En los primeros días del comercio electrónico, las historias de terror abundaban sobre los números de las tarjetas de crédito robadas, el robo de identidad y el outhiThievery de GHT por minoristas en línea sin escrúpulos, y a menudo totalmente fraudulentos. Dado que las ventas en línea eran tan nuevas, las opciones de seguridad eran limitadas y la confianza ciega era a menudo la única opción ofrecida para los consumidores dispuestos a comprar en un sitio web.
La comunidad empresarial en línea actual ofrece transacciones de comercio electrónico con una gran cantidad de características de seguridad incorporadas. Los números de las tarjetas bancarias están encriptados para evitar el robo, y la información personal se almacena de forma segura a través de técnicas similares. Un número significativo de empresas proporcionan seguridad de terceros a los sitios web minoristas y garantiza el reembolso a los minoristas y consumidores en caso de que sus sistemas fallen.
Además de aceptar tarjetas de crédito y débito importantes, muchos sitios de comercio de Internet ofrecen otras opciones de transacción para sus clientes. Los controles electrónicos son populares en algunos sitios comerciales de comercio electrónico, aunque le cuestan al comerciante costos de procesamiento adicional enLa parte superior de los cargos que debe pagar para procesar las ventas de tarjetas de crédito y débito. Para pagar con cheque electrónico, el vendedor genera un cheque físico utilizando la información bancaria proporcionada por el comprador, y el cheque se deposita en la cuenta bancaria del vendedor como una verificación regular.
Los pagos retrasados son otra opción preferida por algunos consumidores. Esta opción permite que el comprador reciba un servicio o producto antes de pagarlo al proporcionar al vendedor información de la cuenta bancaria o un número de cuenta de tarjeta de crédito o débito que se facture en una fecha o fechas posteriores, si los términos proporcionan pagos múltiples. Este método generalmente implica una tarifa de servicio pagadera al vendedor al inicio de la transacción.
Algunos sitios de comercio electrónico venden tarjetas de regalo o certificados de regalo u ofrecen códigos de cupón de descuento a los consumidores. Estos minoristas en línea aceptan estos métodos de pagos para las transacciones de comercio electrónico. Estos métodos de pago se procesan muy similares a los pagos realizados por tarjetas de crédito o débito.