¿Cuáles son los diferentes tipos de técnicas de grupo focal?
Las técnicas de grupo focal consisten en varios enfoques. Un investigador puede obtener respuestas de asociación libre de los participantes a las preguntas, o puede hacer encuestas interactivas. Los líderes de grupos focales a menudo obtienen información sobre cómo las opiniones y actitudes de los consumidores podrían verse afectadas por la dinámica grupal a través de la realización de entrevistas grupales. En otro enfoque, los eventos simulados se organizan para probar cómo los sujetos reaccionan a un escenario particular. A veces se realiza un grupo focal para liderar a los participantes en un ejercicio de visión colectiva.
Guiar sujetos en ejercicios de asociación libre es una de las técnicas de grupo focal más utilizados. Al hacer preguntas abiertas, o presentar estímulos visuales o auditivos, los líderes de grupos focales observarán de cerca las respuestas individuales. A menudo, aquellos que lideran el grupo focal notarán cuidadosamente qué dinámica del grupo puede surgir durante el ejercicio. Casi siempre se filman los participantes, de modo que el cliente que contrató con la compañía de grupos focales puede más tardeRevise el metraje en detalle.
Un espejo que oculta una ventana de visualización unidireccional se usa con frecuencia. Esto permite al cliente del proveedor de grupos focales ver a los participantes. También permite la comunicación en vivo con el líder del grupo focal a través de un auricular. El cliente a menudo tiene la capacidad de plantear preguntas a los participantes en tiempo real.
Las técnicas de grupo focal que emplean entrevistas se pueden realizar en persona, a través de chats de video o por teléfono. Las entrevistas pueden ser uno a uno o en grupos. Estas entrevistas generalmente se registran con el permiso del sujeto. Los investigadores pueden usar estas técnicas de grupos focales para obtener comentarios sobre las campañas de marketing propuestas. Solicitar nuevas ideas conceptuales para logotipos o esfuerzos de marca es otra razón para usar esta técnica.
La ciencia de observar la dinámica del grupo a menudo es fundamental para revelar cómo las personas pueden reaccionar bajo la influencia de los compañeros. TSu técnica de grupo focal generalmente reúne a un grupo de extraños, presenta un escenario y observa cómo las diferentes personalidades del grupo responderán a un estímulo particular. Los eventos simulados ofrecen a los investigadores y empresas información sobre cómo los empleados o los ciudadanos pueden responder a un desastre, por ejemplo. Estas técnicas de grupo focal a veces revelan información sorprendente sobre cómo los sujetos de prueba pueden responder a una oportunidad atractiva o a la presión de grupo.
reunir a un grupo de extraños en un ejercicio de visión colectiva puede ayudar a una organización o empresa a obtener información y nuevas ideas sobre cómo comunicarse más claramente con un electorado o segmento de mercado particular. Por ejemplo, una compañía minera puede contratar a un consultor de grupos focales para descubrir los miedos y las emociones subyacentes de aquellos que tienen estrecha similitud con el tipo de componentes que podrían montar la oposición a un nuevo desarrollo minero. De esta manera, la empresa puede preparar mejor el argumento convincenteS, para influir en la opinión pública.