Hvad er de forskellige typer fokusgruppeteknikker?
Fokusgruppeteknikker består af flere tilgange. En forsker kan fremkalde svar fra fri forening fra deltagere på spørgsmål, eller han eller hun kan lave interaktive undersøgelser. Fokusgruppeledere får ofte indsigt i, hvordan forbrugernes meninger og holdninger kan blive påvirket af gruppedynamik gennem at gennemføre gruppeinterviews. I en anden tilgang iscenesættes hånlige begivenheder for at teste, hvordan individer reagerer på et bestemt scenario. Nogle gange ledes en fokusgruppe for at lede deltagerne i en kollektiv visionøvelse.
Vejledning af emner i friassocieringsøvelser er en af de mest anvendte fokusgruppeteknikker. Mens man stiller åbne spørgsmål eller præsenterer visuelle eller auditive stimuli, vil fokusgruppeledere nøje observere individuelle svar. Ofte bemærker dem, der leder fokusgruppen, omhyggeligt, hvilken gruppedynamik der kan komme til at komme under træningen. Næsten altid optages deltagere, så kunden, der har indgået kontrakt med fokusgruppefirmaet, senere kan gennemgå optagelserne i detaljer.
Et spejl, der skjuler et enkeltvejsvindue, bruges ofte. Dette gør det muligt for fokusgruppeleverandøren at se deltagere. Det muliggør også live kommunikation med fokusgruppens leder via en ørestykket. Klienten har ofte evnen til at stille spørgsmål til deltagerne i realtid.
Fokusgruppeteknikker, der bruger interviews, kan udføres personligt, via videochats eller telefonisk. Interviews kan være en-til-en eller i grupper. Disse interviews er generelt optaget med motivets tilladelse. Forskere kan bruge disse fokusgruppeteknikker til at få feedback på foreslåede marketingkampagner. At anskaffe nye konceptuelle ideer til logoer eller branding-indsats er en anden grund til at bruge denne teknik.
Videnskaben om at observere gruppedynamik er ofte grundlæggende for at afsløre, hvordan mennesker kan reagere under påvirkning af jævnaldrende. Denne fokusgruppeteknik samler typisk en gruppe fremmede sammen, præsenterer et scenarie og observerer, hvordan de forskellige personligheder i gruppen vil reagere på en bestemt stimulus. Mock begivenheder giver forskere og virksomheder indsigt i, hvordan for eksempel ansatte eller borgere kan reagere på en katastrofe. Disse fokusgruppeteknikker afslører undertiden overraskende oplysninger om, hvordan testpersoner kan reagere på en lokkende mulighed eller på gruppepress.
At samle en gruppe fremmede sammen til en kollektiv visionøvelse kan hjælpe en organisation eller virksomhed med at få indsigt og nye ideer om, hvordan man kan kommunikere mere tydeligt med en bestemt valgkreds eller markedssegment. F.eks. Kan et mineselskab ansætte en fokusgruppekonsulent for at afsløre frygt og underliggende følelser fra dem, der bærer tæt lighed med den type bestanddele, der kan modvirke en ny minerudvikling. På denne måde kan virksomheden bedre forberede overbevisende argumenter for at svække den offentlige mening.