¿Qué es una revisión de gestión?
Una revisión de la administración es el estudio de las operaciones de una empresa que se utiliza para determinar qué tan eficiente y efectiva es el negocio que utiliza los recursos económicos. Las empresas suelen utilizar un proceso de revisión administrativa para examinar cuidadosamente sus operaciones comerciales. Este proceso puede ayudar a las empresas a realizar cambios en las funciones o procesos comerciales actuales y mejorar la capacidad de la empresa para aceptar o generar nuevas oportunidades para aumentar las ganancias. La mayoría de las empresas desarrollan un proceso de revisión que es específico para sus operaciones comerciales internas. Las compañías también pueden desarrollar múltiples capas de revisión administrativa que evalúan varios estilos de administración en la compañía.
Un proceso de revisión de gestión común implica el uso de principios de gestión estratégica al diseñar o crear una función de evaluación. Los principios de gestión estratégica incluyen el establecimiento de misiones y objetivos basados en el plan comercial de una empresa y la revisión y análisis del mercado económico actual para determinar la viabilidad de oportunidades comerciales específicas. Los principios también incluyen formular una estrategia comercial para lograr las metas u objetivos establecidos, implementar una estrategia dentro de las operaciones comerciales actuales para lograr las metas y evaluar la efectividad de la estrategia comercial. Estos principios a menudo se traducen en el proceso de revisión de la administración para evaluar las operaciones comerciales.
Las empresas también pueden usar un sistema de revisión de gestión del desempeño para evaluar las tareas o funciones individuales realizadas por los empleados. La gestión del desempeño a menudo incluye dar a los empleados una descripción específica de un trabajo y las metas u objetivos que cada empleado debe cumplir cuando trabaja para la empresa. Los empleados pueden ser recompensados mediante compensación adicional, bonos únicos, placas o recompensas y tiempo libre adicional para completar proyectos de manera oportuna y eficiente. Este proceso de revisión también puede fomentar una relación de trabajo positiva entre la empresa y sus empleados para garantizar que los empleados tengan una comprensión clara de cómo deben comportarse cuando trabajan para la empresa.
Las revisiones de la gerencia también se pueden usar cuando las compañías hacen un seguimiento de un informe externo o auditoría de las operaciones comerciales. Las empresas a menudo utilizan auditorías externas para garantizar que las partes interesadas de negocios externos, como bancos, prestamistas, inversores o el público en general, operen de acuerdo con todas las pautas gubernamentales en el entorno empresarial. Si una auditoría externa indica que una compañía está operando en un rango comercial menos que aceptable, los gerentes de la compañía pueden enfocarse en implementar medidas de desempeño para mejorar las operaciones comerciales. Estas revisiones o auditorías también se pueden utilizar para garantizar que las empresas cumplan con los requisitos de la organización de terceros o los acuerdos contractuales con otras empresas. Las empresas que no utilizan un proceso sólido de revisión de la gestión pueden encontrarse con ganancias decrecientes por operaciones ineficientes y la incapacidad de generar nuevos contratos comerciales en el entorno empresarial.