O que é uma revisão de gerenciamento?
Uma revisão gerencial é o estudo das operações de uma empresa usadas para determinar a eficiência e eficácia dos negócios que utilizam os recursos econômicos. As empresas geralmente usam um processo de revisão gerencial para examinar cuidadosamente suas operações comerciais. Esse processo pode ajudar as empresas a fazer alterações nas funções ou processos comerciais atuais e melhorar a capacidade da empresa de aceitar ou trazer novas oportunidades para aumentar o lucro. A maioria das empresas desenvolve um processo de revisão específico para suas operações comerciais internas. As empresas também podem desenvolver várias camadas de revisão gerencial que avaliam vários estilos de gerenciamento na empresa.
Um processo comum de revisão gerencial envolve o uso de princípios estratégicos de gerenciamento ao projetar ou criar uma função de avaliação. Os princípios de gerenciamento estratégico incluem definir missões e objetivos com base no plano de negócios de uma empresa e revisar e analisar o mercado econômico atual para determinar a viabilidade de oportunidades de negócios específicas. Os princípios também incluem a formulação de uma estratégia de negócios para atingir as metas ou objetivos estabelecidos, a implementação de uma estratégia nas operações de negócios atuais para atingir as metas e a avaliação da eficácia da estratégia de negócios. Esses princípios são frequentemente traduzidos no processo de revisão gerencial para avaliar as operações de negócios.
As empresas também podem usar um sistema de revisão de gerenciamento de desempenho para avaliar as tarefas ou funções individuais concluídas pelos funcionários. O gerenciamento de desempenho geralmente inclui fornecer aos funcionários uma descrição específica de um trabalho e as metas ou objetivos que cada funcionário deve atingir ao trabalhar para a empresa. Os funcionários podem ser recompensados por meio de remuneração adicional, bônus únicos, placas ou recompensas e folga adicional pela conclusão de projetos em tempo hábil e eficiente. Esse processo de revisão também pode promover uma relação de trabalho positiva entre a empresa e seus funcionários para garantir que os funcionários tenham um entendimento claro de como devem se comportar ao trabalhar para a empresa.
As análises críticas da administração também podem ser usadas quando as empresas acompanham um relatório externo ou uma auditoria das operações comerciais. As empresas costumam usar auditorias externas para garantir às partes interessadas comerciais externas, como bancos, credores, investidores ou o público em geral, que a empresa esteja operando de acordo com todas as diretrizes do governo no ambiente comercial. Se uma auditoria externa indicar que uma empresa está operando em uma faixa de negócios não aceitável, os gerentes da empresa podem se concentrar na implementação de medidas de desempenho para melhorar as operações de negócios. Essas revisões ou auditorias também podem ser usadas para garantir que as empresas continuem em conformidade com os requisitos da organização de terceiros ou acordos contratuais com outras empresas. As empresas que deixarem de usar um forte processo de revisão gerencial podem ter lucros decrescentes com operações ineficientes e incapacidade de gerar novos contratos de negócios no ambiente de negócios.