O que é comunicação corporativa?
Uma empresa usa uma equipe de comunicação corporativa para servir como uma ligação entre os negócios e o público em geral. Pode haver uma divisão interna dentro de uma empresa projetada para fornecer serviços de comunicação, ou uma empresa externa de terceiros pode ser contratada para executar essas tarefas. Os membros de uma equipe de comunicação corporativa têm a responsabilidade de transmitir uma mensagem consistente da empresa ao público, membros da mídia e, em alguns casos, investidores.
Os melhores profissionais de comunicação são aqueles que não estão apenas familiarizados com os negócios e a estratégia da empresa, mas também aqueles que conhecem todo o setor. Os representantes da mídia podem ser especialmente prementes quando há perguntas em torno de um evento ou circunstância em uma empresa. Quanto mais informações um profissional de comunicação é capaz de transmitir, melhor. Os executivos corporativos nem sempre estão disponíveis para comentar e confiarão na capacidade da equipe de comunicação de falar em seu nome.
Ao contrário de um TRA equipe de comunicação corporativa da Adicional, uma divisão de relações com investidores em uma corporação, está lá para colocar perguntas de investidores e informar a comunidade financeira sobre eventos importantes. No caso de uma empresa não ter uma equipe de relações com investidores, os membros da divisão de comunicação corporativa podem preencher esse papel. Isso pode ser o resultado de uma ausência de curto prazo no grupo de relações com investidores, ou pode ser a maneira como uma empresa é estruturada. Empregar o pessoal de comunicação altamente versátil melhora as chances de sucesso em uma estratégia dupla.
Os funcionários de uma divisão de comunicação corporativa devem ter fortes habilidades de escrita, porque esses profissionais podem ser chamados a escrever comunicados à imprensa sobre eventos importantes da empresa. O conteúdo de um comunicado de imprensa pode executar o espectro e pode incluir informações sobre uma fusão, alteração na alta gerência ou desenvolvimento de novos produtos. Além disso, em tO evento de que uma empresa não pode disponibilizar um executivo para a mídia, um membro da equipe de comunicações pode precisar emitir uma declaração pública em nome da empresa.Contratar uma equipe de comunicação corporativa externa é uma opção usada por algumas empresas; Esta empresa pode ser definida como uma empresa de relações públicas. Os motivos para envolver uma empresa externa podem ser porque o tamanho de uma empresa e os recursos são pequenos demais para incluir uma equipe interna de comunicação corporativa. Uma empresa externa que está próxima da corporação não é vital, mas é útil porque a confiança e a acessibilidade são os principais componentes do sucesso da comunicação corporativa.