¿Qué es un enfoque de gestión cuantitativa?
Un enfoque de gestión cuantitativa implica el uso de modelos matemáticos para encontrar las mejores soluciones a los problemas. Esto se puede aplicar a una variedad de desafíos en el lugar de trabajo, que van desde la toma de decisiones durante el desarrollo del producto hasta la resolución de conflictos de los empleados. También se conoce como investigación operativa e implica un enfoque más objetivo y estructurado de problemas o soluciones. Muchas industrias pueden adaptarse a esta filosofía de gestión.
Un componente importante del enfoque de gestión cuantitativa es la capacidad de recopilar objetivamente información sobre un problema y posibles soluciones para desarrollar modelos matemáticos apropiados y útiles. Esto puede involucrar el aporte de varios miembros del personal que pueden presentar soluciones, problemas y cuestiones que pueden complicar la discusión. El gerente puede conectar todos estos datos en un modelo matemático, que puede optimizar la información para encontrar el mejor objetivo adecuado para la situación.
Este enfoque permite una evaluación más objetiva de los problemas en el lugar de trabajo, lo que puede ser útil en lugares de trabajo tensos que manejan proyectos de alto riesgo. Además, el enfoque de gestión cuantitativa puede ayudar a las empresas a establecer líneas de base y objetivos fácilmente cuantificables. Las evaluaciones de los empleados y gerentes pueden integrar esta información para crear una imagen objetiva del desempeño. Con medidas y enfoques más subjetivos, a veces puede ser difícil evaluar con precisión y de manera justa a las personas o situaciones.
No todos los lugares de trabajo son adecuados para el enfoque de gestión cuantitativa. La objetividad puede ser valiosa, pero a veces puede ocultar otras opciones que podrían ser beneficiosas para una empresa o sus gerentes. Algunas decisiones pueden depender de medidas más intuitivas que pueden ser difíciles de cuantificar. Una decisión como pesar diferentes materiales de construcción teniendo en cuenta su precio, durabilidad y facilidad de uso puede cuantificarse fácilmente, pero una decisión estética sobre cuál es la más atractiva puede no prestarse también al análisis matemático. Es posible que un gerente deba considerar la situación cuidadosamente para determinar la forma más adecuada de resolver el problema y cumplir con las expectativas de desempeño y calidad.
Muchos modelos de recopilación de información se pueden utilizar en un enfoque de gestión cuantitativa para desarrollar antecedentes detallados sobre problemas y soluciones. Estos pueden incluir encuestas, sujetas a análisis estadísticos para resaltar los datos clave, así como la investigación. Los investigadores pueden analizar las empresas que han tenido problemas similares y cómo se han acercado a ellas. También es posible investigar varias soluciones para recopilar datos concretos sobre las tasas de éxito, el costo de implementación y otros factores que pueden cuantificarse e incorporarse al análisis.