¿Qué es la formación de diversidad?
La capacitación de la diversidad
es una herramienta educativa utilizada por las empresas para mejorar las relaciones internas y la efectividad general de los empleados. El objetivo principal de la capacitación es educar a los empleados sobre diferentes orígenes, culturas, costumbres y puntos de vista para evitar cualquier comportamiento ofensivo. La capacitación de la diversidad puede ayudar a informar a los empleados y prevenir el antagonismo deliberado o involuntario relacionado con la raza, el origen étnico, la orientación sexual o el género.
En general, la capacitación de la diversidad busca enfatizar las ventajas de emplear personas con diversos antecedentes y talentos para proporcionar un ambiente de trabajo bien redondeado. Las empresas generalmente pueden beneficiarse de adoptar la diversidad y aprovechar las habilidades que poseen todos los diferentes tipos de empleados. Este tipo de capacitación puede proporcionar una experiencia natural en equipo, aumentar el vínculo entre los compañeros de trabajo y eliminar las barreras innecesarias.
La capacitación de diversidad también puede ser una herramienta útil para educar a los empleadosque se están preparando para completar las transacciones comerciales en otros países. Las diferencias culturales entre varios países pueden ser enormes y hacer que sea extremadamente difícil comunicarse. A menudo, existe una barrera del lenguaje inherente, una interpretación errónea de las costumbres o normas sociales diferentes que crean dificultades en la interacción de las culturas. La capacitación puede ser la clave para transacciones comerciales exitosas.
Dentro del lugar de trabajo, la capacitación en diversidad también se puede utilizar para combatir el etnocentrismo, el racismo, el sexismo, el ageismo y la exclusión general. La sensibilidad cultural se ha vuelto cada vez más importante para proporcionar un ambiente de trabajo saludable y productivo. A veces, los empleados pueden desconocer que sus acciones o el uso del lenguaje son ofensivos, y la capacitación de la diversidad implementa una educación efectiva sin aumentar más tensiones o requerir el uso de reprimenda.
El logro más importanteLa capacitación en diversidad de MEN tiene como objetivo lograr es hacer que todos los empleados se sientan bienvenidos, apreciados y utilizados para sus talentos. No solo educa señalando prácticas o frases para evitar, sino que también enfatiza las cualidades positivas que la diversidad contribuye al lugar de trabajo. Múltiples perspectivas, ideas de resolución de problemas y una variedad de experiencias de vida pueden fortalecer la eficiencia y rentabilidad de muchos tipos diferentes de empresas.
Alternativamente, la capacitación en diversidad puede proporcionar un punto medio para la mediación y enseñar a las personas cómo interactuar con aquellos que son diferentes. Puede ser un desafío para una empresa encontrar un foro para la comunicación y la resolución de problemas. Este tipo de educación puede ayudar en el proceso y guiar a las partes en conflicto al alcanzar un compromiso o comprensión mutua.