¿Qué es la gerencia de la oficina media?
La gestión de la oficina media es un tipo de trabajo que a menudo se encuentra en las empresas de servicios financieros. Estos puestos pueden ser responsables de calcular los números, asignar operaciones y otros valores entre los clientes, y confirmar los pedidos del cliente. Otras industrias pueden tener puestos de gestión de la oficina media, aunque las actividades serán diferentes. Por ejemplo, una gran corporación minorista puede usar una oficina media para llevar bienes a múltiples puntos de venta minoristas. Las personas que trabajan en estos puestos a menudo necesitan una educación, experiencia y la capacidad de realizar múltiples tareas para manejar múltiples actividades.
Las empresas de servicios financieros a menudo manejan muchos tipos diferentes de acciones para los clientes. Estos incluyen cuentas de inversión, operaciones de seguridad activas y pólizas de seguro, solo por nombrar algunas. En algunos casos, las personas no son responsables de todas las actividades a la vez. Esto ayuda a prevenir el fraude y otras acciones inapropiadas cuando un individuo trabaja en la gestión de la oficina media. Los supervisores y otros gerentes sonnecesario para garantizar que aquellos en estos puestos no puedan participar en actividades cuestionables.
Cada individuo en la gestión de la oficina media a menudo hace su propio trabajo para los clientes de principio a fin. Al calcular los números, el gerente trabaja en un grupo específico de elementos en cada momento. Por ejemplo, un cliente puede decidir sobre un determinado paquete de inversión para fines de jubilación. El gerente de la oficina trabaja los números y los presenta. Los números pueden relacionarse con cualquier elemento o información que un cliente desee.
La asignación es importante en las empresas de servicios financieros al realizar operaciones de acciones para los clientes. La gerencia de la oficina media tiene trabajadores que se centran en los mercados de valores durante todo el día, haciendo operaciones. Las empresas de servicios financieros pueden comprar grandes bloques de una sola acción para obtener el mejor precio para una seguridad individual. Una vez que se completa el comercio, un gerente de la oficina intermedia asigna cada acción a la REScliente pectante. Esta es una actividad de fin de día que equilibra las cuentas para finalizar el comercio.
Los clientes reciben estados de cuenta que detallan toda la actividad para cualquier servicio que reciban de la empresa y su gestión de la oficina media. Estas confirmaciones ayudan a proteger al cliente y le permiten comprender cómo puede crecer su dinero. En algunos casos, las declaraciones actúan como un informe de tendencia que proporciona información para alterar las prácticas actuales. El cliente puede trabajar con la administración de la oficina media en la empresa de servicios para mejorar en lo que no esté funcionando en este momento. El papeleo es importante en esta actividad, aunque puede ser la tarea menos favorita de los gerentes de oficina.